​第一個軟體是建立孩子的“自尊心”

當孩子開始尊重自己，並且能夠以平等的心態和別人做好互相尊重的時候，孩子的主體人格就建立起來了。自尊心是孩子精神人格的脊樑，如果孩子沒有建立起自尊心，他就不會在意別人怎麼看他，他不懂如何去看別人的眼神，他不會用心去研究人群的行為規則，他也就不會尋求別人的尊重和認可，由此也就沒有了上進心。這時通過批評來教育孩子是沒有意義的，因為他不在乎你的看法，你的批評對他不起作用。

沒有自尊心的孩子不會主動參與群體活動，不尊重別人、不尊重自己，沒有在群體中出類拔萃的慾望。應該說，自尊心是孩子的生命之火，是孩子成長的原點。自尊心沒有建立起來，就等於孩子的生命之火沒有點燃，因此他不會有成長的動力。

建立孩子自尊心的最好方法是尊重孩子，把孩子當做和自己完全平等的人來對待。當父母尊重孩子的時候，他開始尊重自己，進而他會尊重別人，這樣他“人化”過程才能啟動。建立孩子自尊心的第二個重要的方法是無條件地愛孩子，當父母無條件地愛孩子的時候，孩子的自我價值就會上升，他開始感覺自己很好，進而會產生尋求更好的動力。

第二個軟體是樹立孩子的“自信心”

培養孩子的自信心對家長來說，不能說是一輩子的任務，至少是孩子25歲以前的任務。孩子在離開家長之前，家長要像愛護眼睛一樣愛護孩子的自信心。自信心是一種動態的過程，是一個不斷的樹立過程。就是說一個人不能一勞永逸地永遠有自信心，他必須每時每刻地培養自己的自信心。自信心是一個人做事時的主觀心理狀態。有了自信心他可以發揮自己的能力甚至調動潛能，把事情做成功。

假若打個比喻，自信心相當於電腦進入主運算程式的前置性程式。一個孩子如果沒有自信心，當他面對一個習題時，他的大腦進入的是一個子程式 ，啟動的系統是如何來解釋我為什麼沒做上這題，我為什麼不行。而有自信心時可以進入主運算程式，他的大腦注意力的焦點會集中在解題的方法上，經過一段時間的思考總可以把問題做出來。所以自信心是一個孩子能否做事（即學習）、能否把事情做對的核心的心理程式。

誠然，自信不是我們大家理解的抬頭挺胸那麼簡單。它是人們做事時的心理運算程式:一個自信的小學生他面對試題時，大腦會深入題的內部去運轉，去找條件和結果間的因果關係，把題做對；如果沒有自信的孩子看到題馬上停留在題的表面，感受問題帶來的壓力和焦躁的情緒，然後會想：這題怎麼這麼難？老師為什麼這麼出題？我做不出來我媽會不會批我？結果20分鐘過去，他根本沒做題，而是在想別的東西和感受痛苦。最後他得出的結論：你看我數學不好吧，我還是不行！所以我們會清晰地看到，自信心在人大腦運作上的作用，自信心是我們大腦進行高效率工作的前提。因此，如果家長想要自己的孩子學習好，首先必須培養孩子對自己的自信心。

第三個軟體是培養孩子的“責任心”

責任心是一個孩子意識到自己和其他人的相互關係時產生的主觀心理狀態。當一個人的行為與其他人的痛苦、快樂產生因果聯絡，自己對這種聯絡很看重的時候，就產生了責任心。一個孩子在課堂上講話影響其他同學，如果他有責任心就不會在課堂上講話了。責任心分為對內的責任心和對外的責任心。對外的責任心是對別人、對家庭、對社會的。我們要講的是孩子對自己的責任心。我們太多家長沒有在孩子心中建立起責任心，沒能使孩子對自己的行為負責任，然後由我們來看管，來強迫。這樣，等於孩子對人生的責任由家長來承擔了。家長當了警察，孩子當了小偷，我們不斷地在後面監督。如果孩子建立起對自己負責任的責任心，我們家長的監督職能就可以解除了。責任心沒建立，一個孩子是斷然不可能去積極進取的！孩子會變得被動，家長推一下他動一下。

責任心是我們人類作為社會生物的本質屬性。人作為一種群居的生物，我們必須與我們的同類發生人際關係。其中一個基本的要求就是必須兌現自己的承諾，否則人們就沒有辦法建立穩定的人際關係。進而無法真正展開社會合作，人類社會也就無法運行了。就個人而言，一個人如果沒有責任心，他無法與人建立穩定的人際關係，因此他也就無法快樂、幸福、健康成長。所以，在教育孩子的事情上，家長必須讓孩子對一些事情負起責任來，特別是對孩子自己的事情一定要讓他自己負責。