方女士的兒子上小學三年級，原本很乖巧，可後來變得動不動就哭鬧，很不聽話。方女士每天忙裡忙外，忍不住常對他疾言厲色。有一天兒子感冒發燒，方女士帶他去醫院看病。醫院裡患者很多，好不容易才輪到他，結果護士要為他打針時，他卻彆扭起來，說什麼也不肯打。護士小姐有點不耐煩了。方女士用力按下兒子準備打針時，他兒子卻迅速地彈跳起來，方女士氣急了就打了他兩巴掌，眾目睽睽之下，他放聲大哭，方女士見狀，憤怒地抓住他又打又捶。忽然，一雙白皙的手伸出來護住孩子，並用溫和而輕柔的聲音對方女士說：“不要打，我來勸他！”

方女士恨恨地瞪著兒子對陌生人說：“這孩子真可恨，藥不吃，針也不打，我......。”說到這裡，方女士面對陌生人竟忍不住哽咽起來。陌生人把她兒子拉到一邊，用手絹輕拭著他的臉，柔聲問道：“打疼了沒有？我小時候也怕打針，每次打針都嚇得要跑。有一次我試打了一針，一點也不疼，就像被小螞蟻叮了一下。你也試打一針看看，真的一點兒也不疼呢。”兒子停止了抽噎，以聽故事的神態問道：“真的一點兒也不疼嗎？”當然是真的！"那陌生女子一面保證，一面示意護士小姐過來。真是意想不到，方女士的兒子竟然自動捲起了衣袖，閉上眼睛，讓護士打下了自懂事以來的第一針。

“哇，你好勇敢！回家再多喝些開水，按時吃藥，病很快就會好了！”那位陌生女子一邊讚美，一邊在打針的地方給他輕輕揉著。方女士緊緊握著她的雙手，那位女子輕輕拍著方女士的手背說：“孩子生病，需要大人更多的愛心和耐心。”方女士聽後深感慚愧，那女子和顏悅色的臉孔，不就是從前兒子所熟悉的自己嗎？什麼時候生活已把自己磨損得那般粗暴而渾然不覺？方女士對那陌生女子投以最真摯的一眼，感謝她適時為自己上了一課。