老話常道：人非聖賢，孰能無過？有則改之，無則加勉。是的，這話說起來雖然容易，但在實際操練中卻並不是這樣進行的。有很多家長在看到孩子出現不良行為時，往往會不分青紅皁白就一頓暴打，想讓孩子長個教訓！但其實這種做法是最原始的，同樣也是最無效的。了解前因後果，巧用5W和1H搞定或許會有意想不到的效果。

上週末老張帶兒子小尼去商場逛街，在排隊買零食的時候，小尼不小心被人撞了一下，於是便把冰激凌灑在了老張的身上。

那是老張新買的西裝，而且價格還很貴,自己第一次穿就被兒子撒了一身冰淇淋，他看到以後很生氣，不分青紅皁白就呵斥了小尼一頓。小尼很是委屈，他對爸爸解釋道：“爸爸我不是故意的，我是被人撞了以後才把冰激凌撒到你身上的”，聽到小尼的辯解後，老張有些難過，很後悔當時說的言論，但現在彌補恐怕有些晚了。

從材料中我們可以清楚的分辨出，小尼的爸爸是個性情急躁的人，當孩子把冰激凌砸到他身上時，他不分青紅皁白就罵了孩子一頓，結果造成了遺憾和損失。那麼，在現實生活中當孩子出現不當行為時，家長的普遍做法又還有哪些呢？

一、當孩子出現不當行為時，一般家長的普遍做法都有哪些呢？

1.不理會孩子，以緩解自己的尷尬。

當孩子出現不當行為，尤其是在公共場合出現不當行為時，很多家長為了給自己一個面子，往往會把這件事情含含糊糊的應付過去。既不處理孩子也不處理事情，假裝什麼都沒發生，進而緩解自己的尷尬。誠然，站在這對家長的角度，他們的確緩解了尷尬，也給了自己一個臺階下，但是這個問題解決了嗎？孩子心中的糾結被打破了嗎？仍然沒有。

2.暴揍孩子一頓，希望孩子能長個教訓。

相比較前者，後者的性格會更急躁一些。他看到孩子惹禍出現不當行為的時候，就會想要通過這種簡單直接的方式來發洩自己的怒火進而解決問題。在他們眼裡，打孩子一頓就能讓孩子掌握教訓，又何必苦哈哈的講道理呢？在這種暴力原始的解決方式下，隱藏的是孩子一顆受傷的心。

3.冷漠化處理，不考慮孩子的想法。

這類父母的做法就更奇葩了，他們沒有打孩子也沒有罵孩子，而是採取一種冷淡的方式處理這件事情。在他們看來，孩子似乎成了次要，而這件事情則成為了主要。把這件事情圓滿的解決好，不給自己留尾巴就是最好的答案了。但是“人”才是最關鍵的，學會照顧人的感受，把這件事情處理完美才是很關鍵的，難道不是嗎？

當孩子出現不當行為時，當孩子讓家長陷入尷尬的時候，難道真的只能靠這種簡單粗暴的方式才能解決問題嗎？其實遠遠不是，5w和1h就能夠輕鬆解決！

二、當孩子出現不當行為時，家長巧用5W和1H就能輕鬆搞定

首先什麼是5w呢？道理很簡單，它主要分為以下這幾種：

What：在這裡它指的是對於事情原委的一種探索。這件事情是怎麼發生的？發生了什麼，父母一定要第一時間知道，並不是說只了解了前因後果就夠了，而應該要確切的明白事情發展的每一步，然後做出詳細的判斷。

Who：就是指發生這件事情的主角是誰，誰在裡面起到的主導作用，這個問題很關鍵！如果孩子是主導，孩子是造成這一尷尬局面的關鍵原因，那麼接下來的行為就要圍繞著他進行。如果孩子只是一個被影響的客體。

那麼父母就要相對應地調整策略了。

When的意思就是指時間，父母應該準確的了解是什麼時候發生這個事情的。如果這件事情過去很久了，就要從一開始調查起，如果這件事情是剛剛發生的，那麼就要保留好證據進行下一步的操作。

Where：哪裡。其實這個更側重於情境的一種刺激，也就是說是在什麼情境什麼環境下才使孩子做出這種舉動的，才發生這件事情的調查好情景環境才能夠更準確的把握原因，也能夠對整個事件的脈絡進行一個清晰的概括。

Why是原因的意思，在這裡指的是父母應該了解孩子做出這種舉動的原因是什麼。是想要贏得父母的尊重，喚起父母的良知，還是想要得到一種滿足感？探究清楚這些原因後，父母以後的操作會更加的容易一些。

當然除了這5w以外，父母還要運用到另一個點，那就是1H,1H是什麼呢？父母在平時又可以如何更巧妙的去運用它呢?

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三、巧用1H問題可以更簡單！

how其實就是怎樣的一個意思，也就是說父母應該怎樣的去處理，在這裡主要是有兩種方法，第1個是自然後果法，第2個是暫時停止法。

在發生不當行為以後，父母可以設定一個暫停區，也就是說先把這件事情緩和起來，然後再做下一步的打算。那麼接下來應該如何打算呢？

如果這件事情是屬於明知故犯的話，父母就可以根據以前的規則來進行懲罰。如果是孩子在不知道的情況下犯下的錯誤，那麼父母就可以適當的調整策略。而在這個過程中父母的態度也是很關鍵的，一定要儘可能的溫和在溫和而理性的情況下處理，情況會更好。

​在現實生活中，很多“倒黴”孩子都會“製造”一些不好的事情來讓父母尷尬，當這一切發生時，您的選擇是什麼呢？是急急忙忙的處理掉，還是安安靜靜的做理性判斷？我想後者更應該為您所選擇。

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