我們小臭寶們在碰見喜歡的玩具，美味的零食或者不願意去幼兒園等等，總是愛不釋手，家長們怎麼勸都不行，非得要不可，於是又哭又鬧；有些家長會控制不住脾氣，會對孩子吼叫，有些家長用蠻力拽走孩子，以至於孩子出現打人罵人哭鬧行為，好多家長也是無奈，諮詢我怎麼去處理這種情況。

首先我們需要了解下兒童情緒的特點

（一）易變換

兒童的情緒是非常不穩定的，容易變化，表現為兩種對立的情緒在短時間內互相轉換。

如當兒童由於得不到喜愛的玩具而哭泣時，成人遞給他一塊糖，他就立刻會笑起來。這種“破涕為笑”的現象，尤為明顯。又比如新入園的兒童，看見媽媽離開時傷心地哭：當媽媽的身影消失後，經老師勸導，很快就會愉快起來；如果媽媽再次從窗口出現，又會引起孩子的不愉快情緒。

（二）易衝動

兒童常常處於激動狀態，而且來勢強烈，不能自制，往往全身心都被不可遏制的情緒所支配。年

齡越小，這種衝動越明顯。如當老師宣佈要玩一個遊戲時，小班兒童往往還來不及聽清遊戲的玩法，就急於開始遊戲。

（三）易傳染

兒童情緒的易受感染與暗示有關。如新入園的兒童哭著要媽媽，會引起已經適應幼兒園生活的其

他孩子也跟著哭；有一個孩子笑，其他兒童也會莫名其妙地跟著笑，如果老師問“你為什麼笑”，兒

童往往說“不知道”，或者對別人說“他也笑”，

（四）易外露

嬰兒期的孩子，不能意識到自己情緒的外部表現。他們的情緒完全表露在外。絲毫不加控制和掩

飾，想哭就哭，想笑就笑。他們從不會調節自己的情緒表現，但由於自我控制的能力差，還不能完全控制自己的情緒表現。

控制情緒的方法

（一）轉移法。

轉移法是指透過轉移孩子的注意力的方式控制幼兒的情緒。

比如，某個週末，媽媽要跟同事聚會，準備帶著妞妞一起去，妞妞卻想媽媽單獨陪自己，於是賴在家裡不出門，又哭又鬧，媽媽強行將妞妞背了出去，妞妞一直哭，一個阿姨說：“咦，妞妞，你的小靴子什麼時候買的呀？好漂亮！”妞妞一聽，馬上停止了哭泣，還在媽媽背上得意地踢了下腳，這個阿姨又說：“靴子上面還有小亮片，走起來一閃一閃的一定更好看。”妞妞馬上 從媽媽背上滑了下來，開始自己走，然後這個阿姨又說要跟妞妞比誰走得快。最後妞妞很開心的自己跟著媽媽去參加同事聚會了。這種方法見效快，但是不提倡經常用，因為對孩子的情緒控制能力的發展沒有太大幫助。

（二）冷卻法

冷卻法是指孩子情緒十分激動時，可以採取暫時置之不理的辦法，孩子哭一段時間發現不能達到目的，自己會慢慢地停止哭喊。而且也知道哭鬧這種手段對成人是無效的，因此，慢慢地會學著控制自己的情緒。這種方式也是比較常見的。

這種方法的弊端是，會讓孩子認為成人不關心他，久而久之也會形成冷漠的性格。因此，在冷卻法後，應該及時與孩子進行情感交流。 比如溫熱毛巾擦擦孩子的臉部，放鬆下臉部肌肉，因為孩子哭得厲害會抽搐；邊撫摸孩子的頭部和背部，邊輕聲跟孩子說話，讓孩子感覺到溫暖。

（三）消退法

對孩子的消極情緒可以採用條件反射消退法，它是指對原先可接受的某種行為的撤銷。比如，有個孩子上床睡覺要母親陪伴，否則會哭鬧。母親只好每晚陪伴，有時長達一個小時。 後來父母親商量好，採用消退法，對孩子說：“媽媽不再陪你睡覺了”。孩子第一天晚上哭了整整50分鐘，哭累了也就睡著了。第二天只哭了15分鐘。以後哭鬧時間逐漸減少，最後不哭也安然入睡了。

幫助孩子調節情緒的表現的方法。

（一）反思法

反思法是指讓孩子想一想自己的情緒表現是否合適。

（二）自我說服法

自我說服法是指當孩子初入園由於要找媽媽而傷心地哭泣時，可以教他自己大聲說：“好孩子不哭”。孩子起先是邊說邊抽泣，以後漸漸地不哭了。孩子和小朋友打架，很生氣時，可以要求他講述打架發生的過程，孩子會越講越平靜。

（三）想象法

想象法是幼兒遇到困難或挫折而傷心時，想象自己是“大姐姐”“大哥哥”“男子漢”或某個英雄人物，隨著幼兒年齡 增長，在正確的引導下和培養下，孩子能學會恰當地調節自己的情緒和情緒表現方式。

生活中，家長們對孩子情緒的培養要採取積極的教育態度多肯定為主，多鼓勵進步，經常處於負面的影響下，孩子情緒消極，也沒有活動熱情。還有就是耐心傾聽孩子說話，如果孩子認為孩子說的話可笑幼稚，不屑一聽，會使孩子感受到壓抑、孤獨，甚至孩子會出現逆反心理，做出錯誤行為。最後，家長正確運用暗示和強化，比如，有位家長總是在外人面前對自己的孩子加以肯定，說“我們的小妹摔倒了從來不哭”，他的孩子果真能控制自己情緒；而另外一位家長則說：“他就是膽小”，“我孩子就是愛哭”，這種暗示，則會對孩子造成消極影響。當孩子摔倒時。大人會說：“不怕，男子漢不怕跌倒。”孩子雖然淚水在眼眶打轉，但硬是站了起來。對於類似的強化，對於現代兒童抵禦挫折，較少焦慮十分必要。