人與人之間最重要的其實就是信任，信任是兩人之間溝通的橋樑，只有彼此信任，才能有效的溝通。教育孩子也不例外，想要很好的跟孩子溝通，第一步便是建立起與孩子之間的信任。

孩子對媽媽的信任主要取決於媽媽的一言一行，一個好媽媽是不會因為任何事情對孩子大吼大叫的。對於孩子來說，溫聲細語，言出必行的媽媽才是最值得信任的好媽媽。

小麗的兒子跟她嘮叨了好幾次，想要去動物園玩，小麗為了不讓兒子失望，隨口答應週日帶他去。可是，小麗一直忙於自己的手頭工作，完全把去動物園的事給忘得一乾二淨。到了週末，兒子高高興興地跑到小麗房間，問小麗什麼時候出發。這時小麗才想起來她答應了去動物園的事情，可是偏偏小麗已經跟客戶約好了。為了工作小麗只好拒絕了兒子去動物園。最後兒子只能委屈失望的回到自己房間。

相信很多媽媽都有過這樣的經歷，為了應付孩子隨口答應孩子的要求，最後卻因為自身原因又不能履行自己的承諾。在孩子的世界裡，最重要的就是父母，正因為你是最重要的，所以你的承諾才更受孩子的重視。作為媽媽，當你做出承諾時，孩子往往是非常信任的。如果媽媽都自己不把自己的承諾當回事，說話不算數，孩子就會失望生氣，並認為“人是可以不兌現諾言的”。多次下來，媽媽在孩子心目中失去威信。

做一個好媽媽，就必須做到言而有信。不要隨意跟孩子許諾，除非保證自己能做到，這樣你才會真正贏得孩子信任。