有段時間，大湉很抗拒上幼兒園，引導下，她說出不想上學的理由，我現在都記得她哭著說：“媽媽，我畫的蘋果醜。”我聽到後很詫異，但是還是第一時間肯定她的感受：“寶寶覺得自己的蘋果畫的不夠好，有點失落是不是？”湉湉點點頭。我說：“嗯，媽媽也有覺得自己事情做的不好的時候。我有時候遇到工作上的難題，也有點不想上班呢。”湉湉的情緒開始有點緩和，明顯聽進去了。我接著說：“媽媽倒是很好奇寶寶畫的蘋果呢，我覺得肯定很特別，因為媽媽想不出來醜蘋果是什麼樣。”湉湉說：“就是畫不圓。”我說：“不圓嗎？那你的蘋果是特別，不是醜。寶寶還記得我們去逛超市，每個蘋果長的都不大一樣。有的紅一點，有的青一點，有的大有的小，有的可能長大過程中，有個調皮的小鳥啄了一口，然後咂咂嘴巴說哎呦都沒熟嘛，又飛走了。小蘋果就留了個疤。”湉湉說：“還有可能被蟲子咬了一口阿對？”這個時候她已經開心了起來。我說：“是呀，所以每個蘋果都不一樣，每個人眼裡的蘋果也不一樣，所以媽媽並不覺得你畫的蘋果醜。而且如果你想畫的圓一些，多練習就會畫的越來越好。”湉湉點頭。我說：“媽媽有時候覺得工作特別難，但是，這個事我應該做，我不能因為做的不好就不去上班。很多事不一定是因為好做才去做，而是應該做。就像你上學。就是做不好才要去學習啊。小朋友嘛，都是從不會到會，從做不好到做好。就跟你以前媽媽抱著喝奶，後面自己吃飯一樣。”到這裡大湉已經完全平靜下來，她笑著說：“老師說，你媽媽畫畫這麼好，你怎麼畫的這麼醜啊。”我說：“老師可能是開玩笑的，媽媽也不是生下來就會的。我像你這麼大的時候可畫的沒你好。還有，你畫畫不是跟媽媽比，是和自己比。對不對？如果你需要，媽媽可以教你陪你一起畫。”湉湉說：“好。”

觀察孩子的表現，傾聽孩子的心聲，肯定孩子的感受，給孩子方法或建議，鼓勵或願意和孩子一起達成。孩子會變好，你也會。