當寶寶外耳道或中耳發炎，或外耳道內有耳屎太硬了取不出來時，醫生一般會給寶寶開點耳的藥液，點耳藥看似簡單，實際上很有學問。

外耳道有膿液或分泌物時，滴藥前先用3%過氧化氫溶液或外用生理鹽水清潔外耳道，並用棉籤拭乾。

滴藥時，寶寶取側臥位或坐位，患耳向上，用手牽拉耳廓(向後下方牽拉)，拉直外耳道，將藥液沿外耳道後壁緩慢滴入3~5滴，藥液要蓋過鼓膜，如滴入耵聹軟化液，每天可滴7~8次。滴藥後，用手指輕拉耳廓或反覆輕按耳屏數次，使藥物流入耳道或中耳腔內，保持原體位5~10分鐘。

如果天氣涼，滴藥前應先將滴耳劑預熱，使滴入的藥液溫度接近體溫水平，不宜過熱或過冷，以免刺激迷路神經，引起眩暈、噁心、嘔吐等不適。