所有的寶媽們,佳貝艾特這個奶粉我強烈不推薦,希望給正在選奶粉的寶媽們一些參考,佳貝艾特羊奶粉悠裝喝了4個月,共買過兩次,第一次在哈爾濱市新陽路店買的六贈一,又贈一桶二段,相當於6贈2,喝最後一桶的時候就發現奶粉裡面有雜質,我就問了一下銷售
最後說給我換一桶,我同意了,我覺得這麼大品牌不應該有質量問題,可能萬分一的機率讓我趕上了,就沒當回事!因為快喝完了,後來又在哈爾濱南崗區革新店買了6桶佳貝艾特奶粉,6贈2,喝到第三桶的時候,1月28號晚上衝的奶粉,又發現裡面有給東西,我又向銷售反映了一下
告訴我打400,當時因為忙別的事,沒有打。1月30日給孩子衝奶粉再一次發現黑色固體,我第一時間拍下了照片,發給了銷售。
告訴我打400,然後我打了,客服告訴我沒有質量問題,有質檢報告,客服說他們也不能確定這個黑東西是不是我認為新增的!當時我真的想笑,我想問下,你同樣是女性,也可能同樣是寶媽,你會拿孩子的健康開玩笑對嗎?如果有質檢報告,請提供我一下這桶奶粉的質檢報告!
後來我又打了12315諮詢一下這種問題怎麼維權,他們說需要證據,有錄影什麼的,只有照片沒有太大說服力,商家不能承認,消費者在這方面維權確實有困難,沒辦法。(我想了解下有多少寶媽在開新奶粉的時候錄影片,衝奶粉的時候錄影片?我相信這種機率幾乎為零)
第二天銷售給我打電話說可以換一桶,我說不換了,都退了吧,準備換奶了,這種質量的奶粉喝也不放心,他們同意退,退的原則是當時買6贈2,退貨需要把贈品退回去,然後剩下幾罐在退錢,我看了一下家裡奶粉就是4桶半了,拿回去2桶贈品,孩子轉奶還得留一桶,不可能馬上就轉,相當於只退了一桶,想想還是算了,這種品質和售後,吃虧上當也就這一次了,所以,各位正在選擇奶粉,或者正在喝佳貝艾特奶粉的寶媽們,我的這些經驗給你們作為參考,避免傷害到孩子!沒事就是萬幸,有事後悔都來不及,就這樣吧!