孩子犯錯誤時

如何批評更有效

- 2021.1.23 -

近來，河北是疫情的重災區，孩子們的學習形式從線下改為線上，學習地點由學校搬到家裡，家長之前的每天或者每週盼著孩子回家的心情也蕩然無存，人們常說“距離產生美”，現在家長和孩子之間距離沒有了，“美”也沒有了。好多家長整天接觸孩子，看到的都是自己的孩子存在的毛病和問題，直接影響者自己的情緒，帶著情緒批評和指責孩子，直接影響解決問題的效果和親子關係。接下來，我結合自己的經歷來說說該如何有效的批評孩子。

記得，我的兒子在剛剛升入高三的那年暑期的一天，對面樓上一個中年男子敲開我家的門，對我說：“今天，在我推賽車的時候，後軲轆掉了，再一看車子上的杯子架，挎包、手套都沒有了。據我瞭解，有人看到是你們家兒子拿的，我就是來問問，孩子把東西放哪了，能給我就好。”

我說：“您放心，如果情況屬實，我會把東西拿回去或者照價賠償，可以留下聯絡方式，孩子回來我問問怎麼回事，再聯絡您。”

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此時，我思緒雜亂：我兒子怎麼做這樣的事情呢，現在拿這些小物件，再大點還會做出什麼事情來......再一想：自己兒子自己還不相信嗎，我是昏了頭了吧。很快理智又戰勝了我的情感。

晚上兒子回來，我語氣平緩的問道：“兒子，今天對面樓上一個叔叔來我們家，說你拿了他車子上的幾樣東西。媽媽當時非常難過，你能說說是怎麼回事嗎？”

兒子說：“媽媽，是他先摘的我的杯子架。”我的心一下子放到了肚子裡，兒子至少不是想“偷”東西，心裡輕鬆了很多。

“你肯定是有什麼證據吧？”我以此鼓勵孩子說出實情和自己的想法。

“咱們的車子是捷安特的，杯子架也有捷安特的標，以前兩個，現在還有一個。他的車子不是捷安特的，但是剛按上了捷安特的杯架。因為他車子底下還扔著螺絲和螺母呢，前幾天就沒有，一看就是剛安上的。”

“兒子，就憑人家是剛安的捷安特的杯架，就確定是摘的咱們的嗎，有物證嗎，有人證嗎？”我依舊緩緩道來。

兒子說：“沒有，都沒有。”

“兒子，一個杯子架多少錢？”

“也就是十塊、二十塊的。”

“兒子，媽媽說說自己的想法可以嗎？”

“媽媽您說。”

“據說那個叔叔車子八千多，軸都是剛換的新的，花了七百多，我覺得就這樣的實力叔叔不會為了十塊二十塊的在大庭廣眾之下摘了咱們的杯架，或許是咱們誤會人家了。再有，就算是人家摘的咱們的，咱們沒有有力證據也不能那麼說，也不用去糾結和計較。破財免災嘛，何況十塊二十塊的。兒子，你說呢？”

“媽，那該怎麼辦？”

“你覺得呢？”

“我把摘下來的東西當時就扔垃圾桶了，垃圾車天天清理，好幾天了肯定早被清走了。媽，這樣還用賠人家嗎？”

“兒子，應該賠人家，你不用擔心給家裡造成的經濟損失問題，這件事媽媽幫忙處理，你去洗漱休息吧。”

第二天一大早，我聯絡了那個車主，說了孩子做事時的想法，說明這純屬一場誤會。經過協商，人家僅要了三百元的部分損失。

我想：每件事情的發生都有她存在的意義的，我同樣應該讓孩子看到這些，賠償人家給自己造成損失不是最壞的結果。最後我決定，要把這件事情的意義告訴兒子。為了避免自己想的到時候說不全，我在兒子QQ上留言，兒子回來後，我看著留言一條條的說說，之後兒子還可以看到。

如下：

1、這件事情對媽媽個人而言是一個機會，媽媽藉此機會鍛鍊和提升了自己解決問題的能力。

2、對你來說，知道了不要在意或計較一些無所謂的小事，那些沒有意義的事情會牽扯一個人很大的時間和精力去解決和彌補。優秀的人和那些成功的人都是不會去計較那些沒有意義的小事情的。

3、對你來說，這件事情是媽媽能幫忙解決的，其實還有很多問題是爸媽不能幫忙和代替解決的，需要自己解決或承擔，這就要求我們在做事之前就要有預判性，要慎重考慮。

又過了兩天兒子給我說：“媽媽我想給你說件事，其實說還是不說我猶豫了半天。擔心您批評我。”

“媽媽聽聽，是什麼事情讓我兒子這麼猶豫不決呢？”

“今天中午陽光照著兩個杯架，發現安的那個叔叔的杯架和我那個反的光不一樣。所以，我覺得那個杯架不是我的，還真冤枉人家了。”

“兒子，媽媽能感覺到你能這樣說還真是鼓起最大勇氣，下了很大決心才說的，夠勇敢啊，媽媽怎麼能批評你呢。”

這件事情我的處理方法不一定是最好的、最有效的，不過它是我對孩子如何進行有效批評的踐行經歷。

最後，我總結出批評孩子要遵循的五個步驟：第一步：陳述事實。第二步：表達感受；第三步：聽孩子說原因；第四步：啟發，引導讓孩子自己解決問題；第五步：表達期望。