引子：今兒在小區，碰到容媽在教育孩子：容妹躺地上哭得撕心裂肺，容媽在一旁命令她起來，聲音一聲高過一聲，容媽眼睛都紅了，情緒激動，而容妹依然躺地上，倔強的不願爬起來，只是一直哭喊著：“媽媽抱抱……”

容妹今年兩歲半，一直是容媽在帶，容媽是位溫柔的媽媽，一般情況下不動手打孩子，說教為主，今天這樣的情況，她雖情緒激動，也沒動手，看我們過去勸，她一邊命令孩子起來，一邊說：“這孩子真是太倔了，脾氣一上來，誰說都不聽，我今天非得讓她自己起來，才兩歲多，我還治不了你了？”這情況，是娘倆都倔一塊兒了。

其實，容媽一直奉行科學育兒，不隨意給孩子貼標籤，但她說容妹脾氣倔，這又何嘗不是一種變相貼標籤，當你認為孩子就是倔脾氣時，孩子還真的會照著你的標籤成長，而我們總說不貼標籤不貼標籤，卻不知，在無意識中，孩子還是被貼標籤了。

兩歲多孩子不懂如何表達自己的情緒：

兩歲多的孩子對於情緒、脾氣的認識，還存在摸索階段，她們開心時有時表現是大笑，有時是大叫，她們難過時有時表現是大哭，有時是搗亂……

至於上面容媽說的孩子脾氣倔，躺地上不起來，這是因為孩子不知道該怎樣正確表達她的情緒：她現在很難過，想讓媽媽抱抱，媽媽雖然沒有動手打她，但媽媽發怒大叫的樣子好可怕，媽媽嚇到她了，還不願意安慰她，她害怕、難過，聽不進去媽媽的指令。

在這個事件裡面，容媽真的是自己給自己氣受了，孩子還小，我們不能單單用“倔”來概括，她正處於情緒化，你現在跟她講道理、下指令，她肯定聽不進去，所以，遇到這樣的情況，我們應該先安撫孩子的情緒，然後再慢慢引導孩子正確地表達情緒（躺地上撒潑，這肯定是錯誤的表達方式）。

我跟容媽還算相熟，跟她說了這些利弊，她把孩子抱起來，慢慢地孩子也不哭了，她自己也平靜了，之後，她才帶著孩子回去，慢慢跟孩子講道理去了。

上面說到先安撫解決孩子的情緒，那若是我們先使用暴力讓孩子糾正行為，會出現怎樣的情況，這個坑，我家當年踩了……

我們當年踩的坑

那時候，小小也是兩、三歲的樣子，一直是比較脫跳的孩子，我婆婆一般喜歡就事論事，對孩子的教育也是如此，那次，因為小小要喝水，我在廚房，婆婆當時沒注意，沒聽見小小的需求，她一生氣，猛地把自己的水杯砸在地上，“嘭”的一聲，把她自己也嚇哭了……

當時婆婆就炸了：“你這孩子怎麼回事？砸壞了怎麼辦？砸到腳怎麼辦？什麼怪脾氣？”然後就聲色俱厲跟她說砸東西的各種壞處，說著說著，還上升到這種行為是壞孩子行為。

小小聽到這樣的指責，哭得更大聲了，這就是不管孩子情緒，先糾正孩子行為的典型例子。

下面說說我當時的做法，情緒引導三部曲：

我當時聽到聲響，跑出來一看，小小明顯是嚇到了，得安撫她。

1、 認同情緒

我跑過去，蹲下抱著她：“寶貝，沒事沒事，杯子砸到地上聲音太大了，是不是？寶寶嚇到了吧？”慢慢地小小才停止哭泣。

2、 安撫情緒

接著告訴她：“不怕，不怕，這是杯子掉地上的聲音，是不是嘭的一下，看媽媽也可以發出嘭的聲音。”我會模擬嘭的聲音，讓小小看我嘴型，幾次下來，她還會跟著我模仿。

3、 追溯根源，引導正確表達情緒

接著，我問她：“小小，你為什麼要把杯子摔了呢？”

小小：“媽媽，我想喝水。”

上面所說的三步情緒引導法，

我：“你想喝水，你跟我們說，讓我們幫你倒熱水呀，不能摔杯子的，杯子摔壞了，小小喝水怎麼辦呢？”

小小：“我叫了，你們不理我。”

我：“小小，我們很愛你，不會不理你的，如果我們沒有理你，那是因為我們沒有聽到，這種時候，你應該跑過來拉一下媽媽或是奶奶的衣服，告訴我們你要喝水，下次，可不能摔杯子啦。”

對於孩子情緒的引導，很多家長只做到前面兩步，這是治標不治本，只有我們告訴孩子該如何正確表達自己的需求，這樣的情況才能有所緩解，說一次不行，就兩次，兩次不行就三次，對於孩子的各方面引導，本來就是日復一日的迴圈過程。