‍家庭情景：

疫情當下，我們都處於宅家模式，我的生活突然成了一點一線的模式：居家帶娃、打掃衛生、一日三餐，讀書學習。

在這個期間我們度過了愜意的親子時光，也有“焦躁”的矛盾之爭，相對而言也算是難得的全身心陪伴孩子！

樊登老師‍說：孩子就是我們的影印件，孩子出了問題就是原件出了問題。

忙碌的生活我們經常忘記教會孩子什麼耐心、什麼叫堅持、什麼叫毅力，也沒有做到言傳身教。

前些日子，我們整理家務時搜出健身呼啦圈⭕，對於不能出門的我來說相當於一件不錯的禮物，我每天轉呼啦圈，從開始不怎麼會，慢慢的一次能轉200多下，大閨女沐沐（7歲）看著我玩特別好奇，一直蠢蠢欲動，我鼓勵她嘗試，我們的故事開始了！

運用了有效傾聽六大步驟和二級反饋！

第一次情景：

沐沐嘗試轉起來，發現根本不知道怎麼操作，我耐心的演練了一次，並告知要點，沐沐第一次轉了2下就掉下來了，嘗試就幾次終於爆發了。

沐沐：“媽媽，我不會！太難了！”（此時的沐沐沮喪，還甩掉了呼啦圈，剁了下腳）

此時我運用工具---有效傾聽

‍♀️自我調整一下情緒，深呼吸，輕微點頭，擁抱著沐沐，並用手順順背。

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‍♀️我：“媽媽現在感受到你此刻特別沮喪，對嗎？”（此時望著沐沐眼睛）

沐沐：“對的，媽媽，太難了，學了好幾次總是轉幾下就下來了。”

‍♀️我：“是挺難的，媽媽小時候學這個的時候還沒有你勇敢，開始都不敢嘗試，到了同學們都會的時候才練的，而且第一次一下都沒轉起來就掉了。”（此時點頭微笑迴應孩子）

“你剛剛是不是第一次就嘗試去挑戰了，是不是很勇敢？”

沐沐：“是的，媽媽，我不怕”

‍♀️我：“不怕是對的，我們要勇於挑戰，只有挑戰了才能學會新的技能，那你知道什麼叫堅持嗎？”

沐沐：“什麼啊？”

‍♀️我：“堅持就是你在挑戰新的技能時，會遇到困難。不會那麼輕而易舉的學會，比如你第一次轉3下，再努力一下，你猜你能轉到幾下。”

沐沐：“20下，我能轉到20下，媽媽”（沐沐很開心也很興奮）

‍♀️我：“對的，你再堅持一下，努力認真練習，20下沒有問題的。”

第二次情景

重新自己挑戰終於轉到20下，沐沐樂壞了，我第一時間我給了她一個大大的擁抱！

‍♀️我：“沐沐，你太棒了，我看到你透過自己的堅持努力轉到20下，媽媽很開心，現在你知道什麼叫堅持了嗎丁啉？”

：“嗯，我知道了，就是遇到困難我們努力一點，堅持下去，就會做到，耶✌️”

“如果在你的親子關係中，感覺到痛苦了，那一定是你的教育方法錯了”這句話讓我意識到了之前的親子教育出現嚴重的誤區。

樊登老師說：“一個具備領導力的領導就是給會他的團隊帶來幸福，一個具備領導力的家長，就會給他的家庭帶來幸福。”

透過學習可複製的領導力，我學習很多獲得幸福的小工具：佈置工作說5遍、溝通視窗-擴大公開象限、營造良好氛圍、OKR工具、、有效傾聽、二級反饋、負面反饋BIC工具等等，這次我運用了有效傾聽、二級反饋。

知識點覆盤：

1️⃣有效傾聽的六大步驟

深呼吸：保證傾聽者的情緒穩定，將注意力集中在對方身上。

迴應：照顧對方情緒，給予點頭、微笑迴應，傳遞尊重和信任。

提問：封閉性問題VS開放性問題

複述：對傾聽的結果有確認的過程，保證資訊的絕對正確，避免出現嚴重的工作疏漏。

總結：減少聽錯觀點的現象，提升自身傾聽的能力

反映情感：不要急於對方快速的冷靜，對方情緒出現波動時，運用封閉式問題。

2️⃣ 反饋的等級

0級反饋（什麼都不說）

對員工做對的事時候沒有任何反應。0級反饋給組織帶來的最大傷害是職業倦怠感（同樣家庭也有倦怠感）

️1級反饋（給予表揚）

對員工做對的事時候給予表揚，附加發錢、提拔等，千萬不要讓員工把每一件正確的行為都和錢掛鉤，因為金錢有衰減和腐蝕的屬性，公司可以是分享型的。

2級反饋（給予讚揚並告知為什麼）

對員工做對的時候給予表揚並告知為什麼。就是在塑造員工的行為，打造一致性，這樣也贏得了尊重和信任，同時提高自己的領導力。

值得大家深思的一句話：

“一個家最重要的基石是無條件的愛unconditional love，我們跟孩子表達出來的是無條件的愛嗎？”

----致全天下的父母