承認傷害
忽略傷害並不能使其消失。但是您可以透過說：“我知道您受傷了。如果那件事發生在我身上，我也會受傷。” 這向您的青少年講述了您的支援。
如果您想說話或哭泣，我在這裡。
僅用幾句話就承認了這種傷害，這與兒子的經歷有關，並確認你會留在他的身邊。
毫無判斷地傾聽情感是對還是錯。它們就是你那傷心少年的感覺。如果您想讓她說話，有時候最好的話就是一無所有。
例如：阿XX的男友在簡訊中拋棄了她，她脫口而出：“我恨他！他怎麼能這樣對我？”
她的明智媽媽沒有說：“你不是那個意思。你不應該討厭別人。” 她也沒有大叫：“他怎麼了？和你分手了？我現在要給他媽媽打電話！”
相反，她坐在悲傷的女兒旁邊。阿XX洩了氣，哭了兩個小時。和她媽媽在一起對阿XX的心臟有長遠的幫助，這僅僅是因為她的母親不加判斷就聽了。
制定策略以應對情況與其為您的青少年解決問題，不如鼓勵他為自己制定策略。
例如：黃XX他是足球隊的最高射手，還有一名年輕女子遭到隊友的惡意八卦攻擊。黃XX的父母知道，當他們平時龍骨的兒子徑直走向他的房間並關上門時，情況就變了。他們等到他準備好說話。四小時後，他解釋了隊友如何談論他與學校裡的一個女孩的粗暴關係。
“我也很沮喪，”他的媽媽說。“他們說的是卑鄙和不真實的。您下一步將採取什麼行動？”
他的父母聽了並且很同情，但是沒有解決黃XX的問題。相反，他們鼓勵他對這種情況採取一些措施。
第二天，黃XX私下詢問他的教練是否可以和車隊講話。“我對你們感到失望，”他對隊友說。“如果您不喜歡我或我做過的事情，請直接告訴我。不要謠傳我，傷害一個無辜的女孩。她應得到比那更好，我要你停下來。”
幫助青少年集思廣益他的下一步行動將使他在未來更具韌性。另一方面，將您的青少年從情感上的傷害中拯救出來可以削弱他的情緒，並增強受害者的心理。是的，有時候應該讓成年人參與其中。但是在大多數情況下，他堅持戰鬥並積極解決問題的能力將有助於他在人生的風暴中站穩腳跟。
當您的青少年遵循了自己的計劃時，請為他的努力加油打氣：“發生的事情真是艱難。但是你很堅強，勝過一切。”