大家好！

我是小英老師，也是一位寶媽。

學習初等教育專業7年，精通兒童心理學，對小朋友喜愛有加，讓我在9年的小學生看護班主任及幼師工作中，獲得孩子的喜愛和家長的好評。

女兒現在讀小學一年級，是我親自帶大的。她自信、獨立、樂於助人、熱愛勞動，喜歡閱讀，表達能力強，是全家人的驕傲。

當孩子犯了錯誤，老師和家長應該以什麼樣的心態處理問題呢？

之前寫過一篇文章關於孩子孩子犯錯我們的第一反應是什麼，今天從“正面管教”的角度重溫一下。

《正面管教》摘自於《教室裡的正面管教》的一段內容，說明了學生們由關注於邏輯後果轉向關注於解決問題之後，兩次提出的建議有著怎樣驚人的差異。

1.讓他倆把自己的名字寫在黑板上。

2.讓他倆放學後留下，上課遲到幾分鐘就留幾分鐘。

3.扣除他倆明天的課間休息時間，遲到幾分鐘就扣幾分鐘。

4.取消明天的課間休息。

然後老師又要求大家忘掉這些邏輯後果，針對如何幫助遲到的同學準時回到教室的解決方案再做一次頭腦風暴。

這次他們列出來的解決方案清單是這樣的：

1.大家可以一起大喊：打鈴了！

2.遲到的同學可以在靠近鈴聲的地方玩。

3.遲到的同學可以注意別人什麼時候回教室。

4.遲到的學生，可以選一個好朋友，提醒他們該回教室了。

大家感受一下兩個清單之間有什麼差別？

前一個聽上去都更像是懲罰，它關注的是過去，讓兩個孩子為自己的錯誤付出代價。我們可以想象一下，如果是我們自己本身被這樣對待，你會有什麼感想呢？你以後會怎麼做呢？

第二個清單聽上去更關注於幫助這兩個學生在將來做得更好。其焦點在於把錯誤當成學習的機會。

方案的提出應該關注四點：相關、尊重、合理、有幫助。

剛開始我們對解決方案做頭腦風暴的時候，很可能很多建議的提出還是有具有懲罰性的。這時需要打斷頭腦風暴的程序，提醒大家應專注於問題的解決。

另外，解決方案提出以後，應該再審視一遍是否符合“3R1H”，即相關（Related）、尊重（Respectful）、合理（Reasonable）和有幫助的（Helpful）。尤其應注意最後一點，是強調幫助孩子學會解決問題而不是付出代價。

另外就是要去掉具有傷害性的不可行的建議。

當犯錯的孩子可以選擇他們認為最有幫助的建議，而不是由別人來告訴他應該選擇什麼的時候，會極大地增進孩子的自尊感和責任感。他就會積極地去改正，去想辦法以後做得更好。

所以，錯誤只是一次學習的機會。

最後，設定一個小場景：想象一下，如果孩子不小打翻了牛奶，你和孩子會怎麼做呢？

拜~