Q1：

我的寶寶23個月，脾氣很急，做事情兩次不成功，就會發脾氣，把東西扔掉，放棄。我們耐心引導她，告訴她不要著急，也幫助她繼續嘗試，但沒什麼效果，我該怎麼做？

Q2：

我家男寶20個月，目前有慾望不滿足，他就躺地下哭，在商場也是，外面大街上也是，我該怎麼辦？

問題中的這兩位寶寶，都是接近2歲的年齡。這個年齡的寶寶，開始有了表象認知、想象和思維活動，認知能力有了質的飛躍。所以心理髮展會迎來一個轉折期，心理學上稱之為“人生第一反抗期”。

這一時期寶寶的心理特點主要表現為：

強烈的自我意識，比如喜歡獨立行動，自己動手，什麼事都喜歡“我自己來”。對物質有了更強烈的佔有慾，遇見喜歡的東西，需要被立刻滿足。有自己的內在秩序，不允許別人破壞等。

基於這些心理變化，從2歲左右開始，寶寶很多重要的敏感期就會接踵而來，比如自我意識敏感期、審美敏感期、秩序敏感期，令家長應接不暇。

所以，我們常常會看到，2歲的寶寶，搭積木好像沒耐心，搭不好就發火。寶寶想要的東西，如果不能滿足，就撒潑耍賴，在地上打滾。也會看到，有的寶寶因為一點點小事，比如想關燈，結果被爸爸關掉了，就會大發脾氣，又哭又鬧。又或者給寶寶的蛋糕缺了一塊，寶寶就會不高興，非要一塊完整的。

寶寶在這些時期，會遇到很多考驗，但是因為語言表達能力還有限，很多時候只能用發脾氣來表達自己的情緒。所以，家長要理解，寶寶在這一時期喜歡發脾氣是有原因的，並不是真正的撒潑耍賴。

家長們可以嘗試以下幾個方法，慢慢梳理寶寶的情緒，再對他們的行為加以正確的引導，幫助寶寶度過敏感期的“難關”。

接納寶寶的情緒，對寶寶的行為表示理解

當寶寶發脾氣時，即便是無理取鬧，家長也應當及時給出迴應，告訴寶寶“我知道你現在不高興，你需要發洩，那等你發洩完了再說”。等寶寶冷靜下來，再和寶寶一起商量，傾聽他們的想法，幫他們“出謀劃策”或者做出正確的示範。

需要注意的是，家長的情緒控制也很重要。如果寶寶的父母平時因一點小事就大發雷霆，寶寶很快就會模仿。

避免寶寶通過發脾氣、哭鬧達到目的

這個時期，寶寶有一種“不達目的誓不罷休”的勁頭，一言不合就撒潑耍賴，躺地上打滾。這個時候，家長一定不能妥協，要堅持自己的立場。在保證安全的前提下，家長可以“晾一晾”，站在旁邊冷靜一下，讓寶寶自己消化消化。

如果寶寶還要繼續耍賴，先抱離人群或者用玩具、遊戲轉移寶寶的注意力。

為避免寶寶在公共場合以哭鬧相要挾，請在帶寶寶出行之前，就和寶寶商量好。比如，“今天我們只買一個玩具”或者“說好了，只坐兩次旋轉木馬”等，讓寶寶心裡有所準備，等到他們想提要求的時候，就不會那麼無所顧忌了。

關注寶寶的內在秩序，尊重寶寶的心理需求

很多寶寶在平時的玩耍或者生活中，有自己認為的一套秩序，家長一定要細心觀察。比如，進門的時候，寶寶喜歡自己開門，那家長就不要插手，一定讓寶寶自己完成這個過程。再比如，寶寶喜歡吃完整的東西，那就不要把東西掰成兩瓣兒給他們。

懂得了寶寶的秩序感和審美，就會減少很多不必要的衝突。

最後需要指出的是，一個家庭裡，可能會有很多個成員在照看寶寶，除了爸爸媽媽，還會有爺爺奶奶或者姥姥姥爺。那這時候，在對待寶寶“撒潑耍賴”這件事情上，各位家長和長輩一定要事先將態度統一，行為也要一致才行。

著名心理諮詢專家、親子教育專家，中國科學院研究生院客座教授，浙江大學MBA導師。長期專注於親子教育、企業管理、職場成長、家庭婚戀等領域，在中央電視臺、中國教育電視臺等多家電視臺品牌節目擔任心理專家、點評嘉賓和主持人，深受廣大電視觀眾喜愛，是國內福斯認知度很高的心理專家。