吳先生的女兒上個月出生了，最近家裡請了月嫂，他說8月18日那天，通過監控看到了月嫂的兩個行為，感到難以忍受。

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月嫂摳鼻屎搓泥 不講衛生

吳先生難以忍受

吳先生：“我老婆去洗澡，我走的時候跟她說，你如果上洗手間吃飯什麼的，你讓我監控看一下寶寶，她去洗澡的時候我看到，小寶寶在床上，月嫂單獨跟她在一起，她在床上摳鼻屎搓泥，旁邊就是消毒巾紙巾不用，直接拿寶寶的衣服直接往手上擦。（記者：衣服在哪）衣服已經丟掉了。”

後來，吳先生又在監控裡看到了月嫂的另一個行為，也是衛生方面的，兩個行為都讓他難以忍受。

吳先生：“她用手碰衣服裡聞一下，再拿紙巾弄了半天，完事不洗手不消毒，直接接觸我們家寶寶，餵奶拍嗝抱她。每個阿姨來的時候我都特別交代，一定要注意個人衛生，我從來沒有見過這種，我當時出差連夜一大早就趕回來杭州。”

02

花一萬五找月嫂

現在已經換到第四位

吳先生說，這位月嫂是通過好孕媽媽請來的，已經是孩子出生後公司派來的第三位月嫂了。

吳先生：“第一個月嫂專業知識不夠，人是很好的很勤快。她不會護理寶寶拉肚子，觀察紅屁股都不會，後面我們就換了第二個阿姨，但是不會通乳，十幾天偶爾脹一下奶，但是她通乳一個多小時不會。公司就派了第三個阿姨，第三個阿姨來的時候剛上班第一天，還沒有幾個小時。”

吳先生和好孕媽媽簽訂的服務合同總價是15000元，服務期42天，目前在家裡帶孩子的是第四位月嫂。

03

吳先生提出了補償要求

雙方已達成一致

吳先生表示，一個多月裡，用了四個月嫂，感覺心很累，他希望公司能退款並補償一些損失。

吳先生：“第一點，賠寶寶的衣服，第二點，出差差旅費，我去了本來很重要的事，什麼都沒做第二天一早趕回來。第三點就是月嫂費退款一萬五。”

找到好孕媽媽杭州分公司，負責人不在，現場工作人員記下了記者的電話。後來吳先生反饋，說好孕媽媽方面有一名工作人員和他進行了溝通，記者隨後也聯絡了這名工作人員。

好孕媽媽杭州分公司 工作人員 ：“前面兩個阿姨都沒有什麼問題，第三個阿姨有一些不雅的行為，不太美觀，對他們心理上造成了影響。對他們帶來不好的體驗，總部也是給出了一個方案，與他達成了一致。”