一個焦慮媽媽的求助：剛剛上一年級的孩子，每次做數學題都用手指頭輔助計算，為此孩子已經被老師批評多次，就連媽媽，也被老師召喚若干次，老師要求媽媽一定要利用課餘時間，幫助孩子糾正過來。

本來特別愛孩子的媽媽，因為急切的要完成老師的指令，整個晚上，都在強掰孩子用手計算的“問題”，最後孩子崩潰了，不再計算，不再合作，媽媽也崩潰了，又哭又吼，孩子備受驚嚇，抽抽搭搭睡下後，媽媽心疼孩子又痛又悔。

媽媽說：孩子即使在每次考試時，雖然數著手指頭，也能在規定時間完成，每次成績很好，就不明白為什麼不能數手指頭，特別是看到我的文章說，手指頭是小孩子的天然計算器，更不明白今後要怎麼做？

PART 1

我回答這位媽媽，我說，“想請問你，你在工作中，有沒有被迫執行過上級領導的瞎指揮，不合邏輯的指令？”

她說：“當然遇到過。”

我問她：“那麼，你是怎麼做的呢？”

她說：“會對付一下，拖拖時間。”

“你會特別、特別放在心上嗎？”

“不太會。”

“你會跟自己大發脾氣，逼著自己完全的，不帶折扣的執行領導明顯是不靠譜的口頭方案嗎？”

“不會。”

“那你會怎麼做？”

“我會口頭應下，但是行動上拖一拖。”

回答到這裡，這位媽媽似乎有所悟。

“那麼，好了，在所有的學校和教師隊伍中，也並不是所有的老師都具有足夠的水平和彈性的認知，甚至可以說絕大多數老師，都是一般水平的老師。畢竟，按照分佈律，優秀總是少數。那麼如果是個水平一般的老師，甚至有錯誤認知的老師，對孩子有了要求，媽媽就一定要協助老師執行，而不是協助自己的孩子嗎？”

對方沉默了，過了一會兒說：“是啊，我就是覺得老師說的，實在沒辦法啊，就要執行啊。哎，我明白了。”

PART 2

第一，在學校被老師提出不正確的要求和批評，回到家，媽媽可以給孩子打氣，可以說，老師有她的要求，可是你用自己的方法，媽媽是支援的。那麼寶貝，媽媽支援你，和你共同承受這個批評。加油！雖然捱了批評也可以堅持自己的做法。無非是繼續挨批評，批評聽多了，就會更有承受力，沒關係。——這是深深的接納，和孩子有難同當。

第二，寶貝，無論是誰批評咱們，對於批評，咱們自己可以判斷，說得對的，咱們可以調整自己，說得不完全對的，咱們可以忽視，不要讓自己的心立刻受影響。——這是面對批評的理智策略。

第三，如果你有自己的方法，而且能夠得出正確答案，媽媽支援你。同時，媽媽也建議你試一試老師的方法，看看這兩個方法哪個好。如果需要花時間了解老師的方法，那麼媽媽可以幫助你練習。——這是就事論事，在接納的基礎上，引導孩子考慮看看老師的方法。

第四，無論如何，對於批評，我們要感謝老師，花了時間和精力來關注你。因為批評也是要花功夫的，批評也是關注。——這是心態構建，不因為接受了批評，就把老師拉進黑名單，而要從更廣闊的角度去接納。

第五，最重要的是，不要讓批評影響咱們。咱們能夠把題做對，就很好啦。在過程中，你可以有自己的創造，願你以後自己找到更多的，老師不一定能接納的方法。那就說明，在數學計算中，你所找到的方法，比老師的方法還多呢！媽媽信任你，扛得住批評，也始終能找到自己的方法。——這是具體指導，此次面對批評的戰術，以及延伸。

PART 3

那位媽媽完全同意。

“所以，我們要教給孩子的是，不抵抗的、正面的、寬廣的態度來接受批評，同時對批評保持自己的獨立判斷。以及，要多方面進行新的探索和嘗試，爭取有更多解決方案。”

“可是，”那位媽媽依然有點困擾，“老師太嚴厲了，甚至對我說，如果孩子要用手指頭，那乾脆到桌子下面用，還在桌子上面，明目張膽的。我特別怕老師對孩子從此印象不好，孩子才剛剛上一年級啊。”

“那麼，你有沒有在主管單位辦事，遇到權力執行者人性的黑洞，被吃拿卡要，各種潛規則？”

“當然。”

“那你怎麼做得呢？”

“我就找人唄，找人通融，或者找對方上級，要不，就送人情。實在不行，就滿足對方吃拿卡要唄。”說到這裡，她如夢初醒。“呵，原來要這樣想。”

“親愛的，老師是價值感很強的職業，有教師的職業倫理，大部分不會像我打比喻的主管部門這些情況，這麼極端。但是思路可以有：那就是媽媽要做孩子的外交官，特別是孩子小的時候，媽媽要把老師對孩子的關係，建立在老師和媽媽的關係之下。俗話說，三十年前看父敬子，就是這樣。如果媽媽和老師不熟悉，那麼要盡力熟悉起來。

怎麼熟悉呢？大家生命中最熟悉的人際關係，就是親戚，那麼就把老師當做親戚來走動。不一定是要節假日送什麼貴重的禮物，而是換季啊，有什麼新鮮果品出現的時候，從產地給自己網淘的時候，也可以給老師表達一下，這些要花一點心思，可能價格不重要，但是可以有一定的‘親戚頻次’。有些條件特別好的家庭，一下子送老師很貴重的物品，極有可能超越了老師的消費常規，也不一定讓對方喜歡，而且，給老師一種不對等、被凌駕的心理暗示，效果並不好。什麼也比不上親戚式的細水長流，真心相換。人與人之間的連線，就是這樣，要多頻次，用心思。價值以對方沒有負擔為宜，這樣才是對對方的尊重，才能以誠換心。

老師也是壓力很大，很焦慮的職業。老師代謝焦慮的一種重要方式，就是對家長訴說孩子們的‘缺點’和‘問題’，其實這裡面的潛臺詞是說：‘看吧，雖然我班裡有幾十個孩子，可是我關注了你的孩子，我看到了他的問題，我盡職了，我存在了，現在好了，你配合我吧，孩子媽媽。如果你配合不了，那麼孩子有問題，那就不是我的責任，我盡力了啊。’所以，無論老師對孩子有任何反饋，無論對錯，不要分辨，先表示感謝，感謝對方這麼認真負責。

PART 4

大家都說，遇到一個好的老師，是孩子的幸運。但人生任何事情，不能等待概率。

我認識一個學生，已經在美國讀大學，大二就輟學了。他本來，一直是個非常非常幸運的孩子，成績優異，在小學、中學都曾遇到過知遇之恩的老師。可是到了美國，是學生主導制，老師輔助制，沒有了習慣的鼓勵和欣賞，他一下子失重了。大學退學之後，一蹶不振，父母也無所適從。

這一生呢，我們將遇到很多很多，沒有人文情懷，不尊重差異性，不理解個性，強調刻板認知的人，而且這樣的人是大多數。從小遇到，和媽媽聯合成母子成長共同體一起面對，是多麼好的錘鍊啊。”

最後，那位已經輕鬆了的媽媽說：“所以，遇到這樣的老師，是好事。”

“是的。”

所有的遭遇，如同賭石，如果我們是高明的匠人，就可以開出美麗的寶石，流光幻彩，質地堅硬。