王先生在4S店買的豪車,當時花了45萬。上個月他想回一趟老家,他到4S店給車子做了常規的保養,下午出發。當是車子是王先生的朋友開的,自已坐在副駕上。回到老家之後,第二天早上一開啟車門,發現車子裡被燒了。車子裡到處是菸灰,萬幸的是火已經熄滅了。
現在,王先生的車子停在了4S店,被燒掉的是副駕駛座椅和中央扶手,中控區雖然沒有著火,但也有因高溫後產生的區域性變形和損壞。王先生說,4S店請廠家的技術人來調查過,在副駕駛座椅和中央扶手之間的夾縫裡,打到了一個類似打火機的物體。4S店懷疑是因為副駕駛調動座椅,而引起來的打火機自燃事故。
王先生說,當時是在車上找到一個打火機,平時自己也是吸菸的。從照片上來看這個物品和打火機的大小差不多,下面這部分的彈簧和金屬殼很像打火機的零件。但是上面的部分表面很不平整,有很多的褶皺,像是一層布,又不像打火機的材料。王先生覺得這個物體應該就是打火機,但它並不是事故的原因。
王先生表示,技術人員也說過,一個打火機放在駕駛室裡,是不會引起自燃的,就算是高溫暴曬也不會自燃。王先生認為這次事故與打火機沒有任何的關係,車子裡有打火機的情況多的是。王先生覺得應該是車子的某個線路有問題才引起的自燃。因為車子開回老家前,曾在4S店剛剛做完保養,除了線路上的問題,王先生還懷疑事故和這次的保養有關係。
目前,車子的維修大概要7、8萬元錢,王先生希望4S店能承擔一部分。王先生的意思是自己出3萬,剩下的部分由4S店來承擔,把車子維修好。可是這個方案已經談好了,就是4S店的領導沒有批,所以一直拖到現在。因為這馬上就要過年了,王先生希望儘快把這事處理好。
4S店的工作人員說,領導不再讓記者留下聯絡方式,下午記者接到了4S店一位周經理的電話。周經理表示,打火機引燃只是初步的判斷,事故的具體原因還在調查,具體怎麼處理還要等廠家的回覆。廠家也要經過後期的判定或者認證,具體原因出來後,會和王先生友好的協商。到時雙方坐下來談一談,看怎麼才能滿足王先生的需求,或者相應的一些補償。半個月內會給王先生一個具體的處理。