智慧技術的日新月異，也給另一個領域——停車場管理，創造了“無人化管理”的條件，實現沒有車場管理員的停車場管理。智慧停車管理系統，通過車牌識別一體機來識別出入場的車輛，通過集中管控替代崗亭值守，通過移動支付替代現金收銀，實現停車場無人值守。

隨著國民經濟的不斷提升，汽車保有量的迅速增加，城市停車難問題日益突出。尤其是進出停車場排長龍、找不到停車位、找不到車等問題一直困擾著廣大車主，也降低了停車場的週轉率。同時傳統停車場經常出現工作人員私收停車費，車主逃費等問題，對停車場也造成不小的損失。

無人值守停車解決方案從多方面入手，成功解決了車主進出場不暢、找車位難、找車難的煩惱，提高顧客對停車場乃至其所屬物業公司的滿意度；加快停車場的可消除車輛週轉，提高停車場的使用率和經濟效益；極大降低了管理人員成本，提升了停車場管理水平。

停車識別模式：

固定車輛入場：車牌識別儀自動識別車牌，如果車牌有效，道閘的閘杆自動抬起，允許車輛進入，車輛通過入口處的道閘後，閘杆自動落下，封閉入口車道。

固定車輛出場：車牌識別儀自動識別車牌，系統自動判斷車牌的有效性，出口處的道閘閘杆自動抬起放行車輛，車輛通過道閘後，閘杆自動落下，封閉出口車道；如果車牌無效時，出口道閘處於禁行狀態不開啟。

臨停車：車牌識別儀自動識別車牌，系統自動完成車牌入場登記、攝像和放行，出場時，可通過人工繳費或自助繳費後，車牌識別儀自動識別車牌，系統判斷繳費正常後，道閘開閘放行。

入場停車後，車位檢測器通過視覺化的視訊識別技術，將車牌號、停車時間、停車抓圖等停車資訊上傳到平臺；然後，平臺下發指令將車位狀態，和引導屏資訊進行實時更新。

一、集中管控替代崗亭值守

智慧停車管理系統不僅車牌識別率高、識別速度快，而且支援集中管控，有效提高監管力度，實現集中管控替代崗亭值守。

1、集中管控分為兩個管理層面，集團總部和物業服務中心可以通過停車集中管控系統分別實現對集團所有停車場、本地大型停車場進行集中管控。

2、通過IP通訊技術，實時傳遞出入口的視訊到監控中心，及時發現異常情況，甚至是使用遠端開閘功能；實現車主與監控中心實時的語音和視訊通訊，及時解決車主遇到的問題。無人值守模式下，網路視訊的對講效果跟面對傳統崗亭值班人員溝通別無二致。

3、集中管控方式下，通過網路將停車場各種裝置的執行狀態及時傳遞到監控中心，及時預防或解決裝置故障，並實時將各種車輛進出資料、收費資料傳遞到監控中心，便於有效監管和進行資料分析。

二、移動支付替代現金收銀

1、掃碼支付。

在停車場內顯眼處貼上固定的付款二維碼，車主在開車出場前使用微信、支付寶、手機QQ等APP的掃碼功能掃描付款二維碼，在彈出的頁面中輸入車牌號，查詢、繳納停車費。

另外，車輛出場時車場票箱的LCD螢幕上也會生成一個付款二維碼，車主通過微信、支付寶、手機QQ等APP掃碼，無需輸入車牌號就可以查費繳費，繳費成功後道閘自動抬槓放行。

2、線上繳費。

車主下載安裝社群APP，繫結車牌號之後即可查繳停車費，同時還支援月卡續費、訪客代繳的功能。

3、自助繳費。

三、尋車系統

車主離開取車時，通過部署在電梯口/樓梯口的尋車機或者手機APP輸入車牌號、停車時間段、車位號可實現快速找車。

四、無人值守的應用價值

1、成本：停車場實現無人值守，崗亭7×24小時值班減少了人員參與，大幅度降低車場運營的人力成本。

2、資金安全：使用移動支付，資金直接到賬物業賬戶，去掉現金收銀環節，徹底堵塞傳統停車場的資金漏洞，提升收益水平。

3、使用者體驗：通過集中管控、視訊對講、移動支付等智慧技術，停車場處於100%的監控中，更穩健、更便捷。

4、社群入口：車主資源及運營資料都儲存在物業的私有云平臺中，為將來社群運營，建設社群線上入口打下堅實基礎。

5、整合能力：無人值守的智慧停車系統和物業管理系統的收費管理、客戶關係管理、訪客管理等無縫整合，實現實時資料互動、共享。