江淮輕型商用車一把手張先華,將普普通通的“95後”卡友奉為座上賓,同桌零距離暢談,你能想象得到嗎?
2020年12月22日,以“最美卡哥 築夢中國”為主題的江淮輕卡最美卡哥第四季總決賽頒獎盛典暨第五季啟動儀式在安徽合肥舉行。在頒獎盛典上,江淮汽車集團股份有限公司副總經濟師、輕型商用車營銷公司黨委書記、總經理張先華;江淮汽車輕型商用車營銷公司總經理助理萬鋒等領匯出席,與卡友們零距離交流暢談,其樂融融。
用真心對待每一位客戶店大欺客的事,對於江淮輕型商用車而言,是根本不存在的。即使是單臺車使用者,也會是江淮輕型商用車的座上賓,其用實際行動演繹何為“敬客文化”。
張先華宣佈總決賽開賽
自2016年啟動以來,最美卡哥活動的舉辦至今已是第四季,它不僅是廣大卡哥分享交流的平臺,也是江淮輕型商用車客戶關愛文化的體現。張先華一直強調,“最美卡哥評選活動,是江淮輕型商用車‘敬客經營’理念和以客戶為核心的價值主張的集中表現。關注卡哥群體,為卡哥打造分享交流、展現自我和成就自我的平臺,傳遞行業正能量是‘最美卡哥’評選活動舉辦的初衷。”
萬鋒做總決賽活動主旨發言
在前三季基礎上,第四季最美卡哥活動行業影響力進一步擴大。受疫情影響,江淮輕卡最美卡哥第四季評選活動於今年6月份啟動,但參與人數仍高於往年,影響力更廣。在為期一個月的線上海選賽中,總計1.1萬名卡哥報名參與快遞之王、綠通之王、商超之王、冷鏈之王、工程之王、創富之王六大組別的比賽,最終100名卡哥入圍全國總決賽。
在活動中,江淮輕型商用車將“敬客文化”滲透到第一個細節中。在頒獎典禮上,筆者就被江淮輕型商用車的寵粉甜蜜度震驚到。一是100名卡哥入住的是豪華的五星酒店。行業內不少同類賽事中,企業給卡友安排的都是商務酒店;二是給參賽卡哥們集體派發大衣、揹包,又抽獎了掃地機、手機,給出的都是真金白銀;三是江淮輕型商用車領導們全部出席晚宴,與卡哥們同席暢飲。在與張先華同桌的兩位卡哥中,有一位卡哥是“95後”普通使用者,並不是企業們追棒的集團大客戶,但仍成為高管們的座上賓。
對於江淮輕型商用車的真心相待,不少卡哥發自內心的感動,“這輩子還沒住過這麼好的酒店”、“第一次有了顧客是上帝的感覺”、“以後換車只考慮江淮”……多位卡哥提到這次參賽感受,都對江淮輕型商用車的關愛受寵若驚。
用極致產品贏得信賴在真心關愛使用者的同時,江淮輕型商用車還牢記造好車,為使用者提供更大價值。
本次比賽車輛,包括“冷鏈之王”江淮帥鈴Q6、“綠通之王”江淮駿鈴A8倉欄車、“快遞之王”江淮愷達快遞版、“商超之王”江淮康鈴J5廂車、“工程之王”江淮康鈴G3工程車,以及“創富之王”江淮悍途皮卡,六款明星產品。
在嚴厲苛刻賽事環境中,卡哥們能從多方面來體驗車輛的效能和操控性。根據比賽要求,選手們需要駕控車輛,挑戰直線加速、S彎道、起伏路面、緊急停車、O字轉彎重重考驗,模擬實際路況,比拼駕控技巧,也考驗了車輛的效能。
第5季江淮輕卡最美卡哥活動啟動儀式
作為“90後”使用者,來自安徽阜陽的孫雲廣,以35秒58的成績奪得“快遞之王”組冠軍。他表示:“今天比賽用的是愷達X6,最大的感受就是車輛操控性非常好,在O彎道時操控很順滑不費勁,急剎急起很穩定,動力充足,非常適合快遞運輸,以後換車會考慮這款新車。”目前,孫雲廣承包了阜陽一家快遞配送點,而一年前購買的江淮轎卡X5是他的創業夥伴。
“冷鏈之王”組冠軍陳志健
多位最美卡哥還是江淮輕卡的鐵桿粉絲。陳志健,是一名“95後”,以38秒04的成績奪得“冷鏈之王”組冠軍。在重慶創業幾年之間,陳志健成為了江淮輕卡的鐵桿粉絲,“我前後買過4輛江淮帥鈴,目前有3輛車行駛里程已經超過10萬公里。江淮輕卡的效能表現好,操控性好,出勤率高,而且很節油,服務也很到位,用起來很省心。”他說,以後買卡車也只會考慮江淮,對這個品牌非常信任。
“工程之王”組冠軍劉明偉
不僅物流車輛效能表現突出,江淮輕卡旗下的工程車同樣表現優異。劉明偉,以40秒02贏得“工程之王”組冠軍。他以前一直開的是康鈴G5工程車,對江淮輕卡的工程車品質非常認可。“我主要在鄉村拉糧食,康鈴G5承載性很強,很能裝,動力性也很足,裝得多跑得快,我們這邊很多同行都選用康鈴工程車。”
在“敬客經營”、造好車等理念堅持下,江淮輕型商用車今年業績表現也可圈可點。截至2020年11月,江淮輕型商用車銷量破20萬輛,同比累計增長13.3%,市佔率10%,市場表現突出。由此可見,江淮輕型商用車的實力寵粉,既是業績增長的拉動力,也是企業長遠發展的強有力支撐。