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新京報訊(記者陳維城)11月6日,滴滴順風車在滴滴出行App公佈了最新產品方案,同時宣佈將於11月20日起,陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、瀋陽、北京、南通7個城市上線試運營。方案針對使用者普遍關心的安全准入問題做了重點回復,在新的方案中,平臺將引入失信人篩查機制,並積極探索與第三方信用產品企業合作方式,以便進一步提升使用者准入門檻。

方案提到,試運營期間,將在這7個城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務。試運營期間,不收取資訊服務費。

以下為App內方案正文:

滴滴順風車試運營方案

7月18日以來,順風車陸續公佈了整改方案、上線公眾評議會、召開使用者懇談會,廣泛向社會徵集意見。我們認真梳理了來自車主、乘客和熱心網友的很多建議和意見,經過綜合評估,對產品方案不斷優化迭代,並邀請專家評審、報送交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室。最新產品方案以及首批試運營城市名單于11月6日起在滴滴出行App等官方渠道公佈。

試運營城市名單

懷著敬畏之心重新出發,我們希望順風車承擔為社會福斯出行創造價值的責任,為廣大使用者提供安全、經濟、友善、環保的出行方式。通過慎重考慮,我們綜合評估了不同城市的位置和規模等特點,決定於11月20日起,陸續在哈爾濱、太原、北京、南通等7個城市上線試運營。試運營期間,我們將首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務,試運營期間不收取資訊服務費。

試運營城市開通節奏:

11月20日:哈爾濱、太原、石家莊、常州

11月29日:瀋陽、北京、南通

核心問題及產品方案

針對使用者反饋中提及較多的希望平臺對車主進行信用稽核、保障司乘雙方平等利益等問題,我們重點進行了優化,方案如下:

引入失信人篩查,積極探索與第三方信用產品合作方式

除了聯合公安機關對註冊車主進行綜合背景審查之外,我們引入了失信人名單篩查,可公開查詢到的失信被執行人無法註冊成為順風車車主。

也有很多使用者建議增加對車主的信用記錄稽核,遵循合法、正當、保護使用者隱私的原則,我們走訪了多家商業銀行以及第三方信用產品企業,從與以上專業機構的探討中我們了解到,由主管部門設立和維護的個人信貸和信用資料庫目前僅向資訊主體本人和部分金融機構開放,滴滴順風車作為資訊服務平臺,不是信用記錄的資訊主體本人,也不是金融機構,並不能接入。

目前,我們還在積極探索與第三方企業的合作方式,希望得到更多的幫助。有新的進展,會及時跟大家溝通。

信任值升級為行為分,保障司乘權益

秉承司乘平等的原則,我們將原有的“信任值”升級為“行為分”,根據使用者最近收到的評價、投訴等資訊進行履約、友好等多維度綜合評估,更有效地引導雙方行在平臺上的“好行為”,打造友善出行環境。如果使用者不遵守平臺合乘規則,導致行為分降低,可能會影響順風車服務的正常使用。

(更多順風車完整產品方案細節,可在滴滴出行App內檢視。)

與行業推進團體標準,共建安全出行生態

為共建更安全的順風車出行生態,滴滴順風車與中國交通運輸協會、行業多家企業共同打造順風車團體標準,並積極分享滴滴順風車在安全能力建設上的思考,與行業一起努力,促進共享出行行業健康可持續發展。

安全永無止境。在試運營期間,也請廣大使用者在體驗產品之後,繼續向我們提供寶貴的意見,你可以參與“繁星計劃”或通過微博@滴滴順風車以及官方微信公眾號“滴滴順風車”留言反饋,幫助我們不斷優化方案,提升安全和服務體驗。

最新評論
  • 1 #

    說反對上線的全是計程車司機,居心很明顯,順風車給大家帶來的方便有目共睹,支援上線。偶爾出點問題也屬正常,共產黨員還有犯罪的時候呢,何況這麼大一個產業,誰也不敢保證哪個人不犯錯

  • 2 #

    現在的滴滴就是做大了,車主多了,乘客多了,不把一些車主放眼裡了,我是外地人,自認為沒有什麼沒法亂紀的行為,也沒有失信的行為,可就是不讓我註冊滴滴掙點生活費,我們北漂的人在這大北京的日子越來越艱難了

  • 3 #

    希望考慮一下有犯罪記錄的人員,給他們一個謀生的機會!而不是一棒子全打死!現在這個社會有記錄的並不是一直都是壞人,誰也不是生下來就是壞人,比如說可以從事網約車工作,刷臉啊.一個禮拜去轄區派出所報道一次啊等等都可以!如果滴滴真的能這麼做了那麼還是很有包容心的!現在這個社會有記錄找工作處處碰壁,既然國家已經改造好了並讓他們迴歸社會了,就應該給他們機會,而不是拒絕!鳥巢是國家標誌吧?有幾個人知道它是北監服刑人員焊接並加工的!只是拉到那個地方由施工隊組裝了一下而已?雖然犯過錯,但也付出了相應的懲罰,關愛記錄人員,讓他們真正迴歸社會,而不是肉體迴歸,心靈和精神上在流浪!

  • 4 #

    滴滴順風車又要開通了?為什麼?頻頻出事還不夠嗎?其它平臺的順風車幾年了,一直平安無事,滴滴一句整改就能安全?

  • 5 #

    應該早開通了。事情已經過去了那麼久了,不是每一個順風車司機都是壞人,希望大家以後坐車的時候注意點安全,

  • 6 #

    重慶滴滴順風車什麼時候上線

  • 7 #

    終於要通行了,好期待呀!希望快速全國各地通行。支援,加油!

  • 8 #

    本人為滴滴順風車鳴不平:陰差陽錯掉溝裡了,倆起滴滴順風姦殺案讓滴滴下課,以前計程車也要類似案件,怎麼沒有封殺計程車呢?滴滴平臺應該嚴明制度規範管理。如果規定女性5.00-20.00,雖然為女性安全著想,但有的不合適。

  • 9 #

    這跟車沒關係,這是人的問題,計程車司機難道就沒有壞人?當一萬人中有一個罪犯是正常的,因為一個罪犯斷送一萬人生計這是不正常的。守法的人到處會規制自已經,無法的人你怎麼嚴格規定也是一紙空文。有一句話值得探討,浪子回頭金不換,做慣壞事的人開始不做壞事人與做慣了好事開始做壞事了,是一樣的價值?

  • 10 #

    建議司機評價比較差的禁止拉客,乘客惡意差評的禁止使用順風車。

  • 11 #

    終於通行了,支援支援支援!

  • 12 #

    終於開通了,從北京回燕郊又能省一大筆錢

  • 13 #

    支援開通,計程車出的事比它多,況且改了這麼久,這才是真的綠色出行

  • 14 #

    趕緊開通吧,滴滴順風車沒有的日子,滴答出行和哈囉出行順風車都是大爺,有問題投訴也不管,還是滴滴投訴管用,相信滴滴以後可以保證大家的安全

  • 15 #

    最好司機有門檻限制。名下,有房,徵信優秀,才可以接單。乘客徵信良好,才可以做。

  • 16 #

    終於開通了,期待已久,北京應該早開

  • 17 #

    順風車真正是節省能源,節省時間 ,社會發展,社會和諧,利國利民的好平臺。。。

  • 18 #

    滴滴出行,路面擁堵者

  • 19 #

    支援,等了好久好久,早期盼開通,大家的意願

  • 20 #

    一直不要開通!沒有滴滴順風車挺好的

  • 路虎是印度還是英國的
  • 賣了這麼多年,你知道這些車一直都在用進口發動機嗎?