林肯車主的專屬應用——"林肯之道"APP已於日前全面升級並上線。全新"林肯之道"APP專為中國車主量身定製,擁有煥然一新的互動介面與豐富實用的功能設計,進一步完善了林肯專屬美式豪華體驗的內涵。
伴隨著中國數字化程序的迅猛發展,中國消費者對新型技術產品和數字化服務的要求不斷提高。為了滿足客戶與日俱增的線上服務需求,展現對中國客戶的最大尊重和誠意,"林肯之道"APP根據客戶需求的變化進行升級,以更好地為中國客戶呈現。
全新"林肯之道"APP擁有煥然一新的主頁設計,匯聚了諸多指尖上的智慧科技,幫助客戶輕鬆遠端控制愛車,隨時定位車輛位置、掌握包括胎壓、油量/電量、機油和里程數等車輛狀態資訊。同時,全新"林肯之道"APP 整合了百度地圖資源與服務,以方便客戶找到最近的林肯中心、加油站及停車場,並分享目的地至車載系統,一鍵導航前往。此外,全新"林肯之道"APP還為客戶提供了線上預約保養,輕鬆選擇林肯中心並自定義服務時間和服務型別,並能線上享受林肯首席顧問的一對一至尊服務,開啟從容之旅。
值得一提的是,本月上市的全新林肯Aviator即將迎來首批中國車主,"林肯之道"APP致力於讓每一位Aviator車主都能感受到純正美式豪華帶來的數字化體驗,為全新林肯Aviator專屬打造了智慧手機鑰匙、車輛空氣淨化與電動車"管家"三大全新功能,給Aviator車主提供了更加便捷的使用體驗。
對於全新林肯Aviator的車主而言,手機即鑰匙。客戶啟用搭載於全新"林肯之道"APP上的"智慧手機鑰匙",即可讓手機化身"隱形"車鑰匙,實現解鎖/鎖定車門、開啟後備廂、啟動並駕駛車輛。這項技術通過車身上的多個無線通訊與低功耗藍芽模組,完美替代實體車鑰匙。即使遺失手機,Aviator車主也可以輕鬆便捷地一鍵解除繫結,確保車輛的安全。"智慧手機鑰匙"在提供便利性的同時能讓客戶沒有後顧之憂。
基於中國客戶對空氣品質的關注,林肯獨家開發的AAR座艙"新風管家"系統首次搭載於全新林肯Aviator。全新"林肯之道"APP能與車內空氣監測系統和空氣清潔系統相連,實時監控車內外空氣品質(PM 2.5值)並顯示在車主的手機上,幫助駕乘者實現健康無憂的出行體驗,貼心守護客戶與家人的健康。
全新"林肯之道"APP還為全新林肯Aviator高效能插電式混動車型(PHEV)提供了電動車"管家"功能。林肯AviatorPHEV的車主可在全新"林肯之道"APP上預約充電時間或出發時間,選擇電價低谷時或工作生活間隙進行充電,此外還可設定電量提醒,讓愛車時刻準備,蓄勢待發。擁有全新"林肯之道"APP,管理電動車變得更加得心應手。
2014年進入中國市場以來,林肯在中國豪華汽車領域開創了溫暖、人性化和個性化的客戶體驗模式——"林肯之道",在改變中國豪華汽車行業的服務方式上發揮了主導作用。"林肯之道"APP作為"林肯之道"數字化服務的重要載體,一直深受廣大林肯客戶的喜愛。
隨著煥然升級的全新"林肯之道"APP全面上線,"林肯之道"的數字化體驗將進一步深入。未來,"林肯之道"將在涵蓋品牌體驗,展廳體驗,數字化體驗,產品體驗及生活方式的五大領域不斷髮力,為中國客戶提供高品質、人性化、個性化的服務,以卓越的客戶體驗,彰顯純正美式豪華的獨特魅力。
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