12月27日，一汽豐田為其西南區域首批奕澤EV代步車所舉行的“開城儀式”，分別於重慶兩江和成都中升這兩家一汽豐田經銷店開啟——作為一汽豐田“安享管家”計劃的落實，此項服務對於一汽豐田而言，可謂意義深遠。

近幾年，隨著汽車市場進入存量時代，以及“新四化”已經成為共識，車企之間的競爭也來到了一個全新的階段，正從以前單一的產品制勝，逐漸演變為產銷一體、以服務質量取勝。而作為消費趨勢產生明顯差異化的一年，2020年裡的產業轉型不斷加劇，市場呈現兩極分化，使用者的需求也越加趨於多樣化——滿足使用者的個性需求，為使用者提供全生命週期的精細化服務、並提供喜悅與幸福，也成為每個品牌都在追求的方向。

對於已經深耕中國汽車市場多年的一汽豐田而言，此時也迎來了全新的挑戰。長久以來，以客戶服務為中心、客戶需求為核心的“客戶第一”之經營理念，一直是一汽豐田立足與發展的基點；而讓服務與技術革新提升並舉，也是一個企業良性發展的雙重保險——為此，一汽豐田也在不斷探索，並時刻懷抱為每一位顧客“量產幸福”的初心，以優質的產品和真誠卓越的服務，與消費者建立起情感的紐帶。

而站在消費者的角度，追求放心、安心的汽車售後服務，也是其購買產品時的重要參考依據。畢竟，有車一族的“焦慮”在很多時候都來自於“等待”的不確定性，試想一下——當您的愛車遇到需要維修保養的情況，車主在此期間的出行需求便自然成為了首要需求。

因此，一汽豐田為了回饋其客戶，在其“安享管家”服務的基礎上，再次率先引入了領先同行業的品牌代步車出行服務——“安心租車”，並在成渝兩地同步舉行交車儀式，以此實際行動回報使用者長期以來對一汽豐田品牌的關愛與支援。

據瞭解，所有購買一汽豐田產品的使用者，均可享受同等政策下的代步出行服務，以全力保障客戶在車輛出險維修期間、二手車置換期、新車交付等待期間的用車需求，併為新老客戶提供無縫連結之用車體驗——這也標誌著，一汽豐田品牌的代步車服務進入了一個規範化、流程化、系統化的階段，令一汽豐田在探索創新服務模式方面始終走在市場的前端。

今年1-11月，一汽豐田新車批售量達71萬5575輛，同比增長6%、領先大盤13個百分點，市場份額為4.1%、比去年同期提升0.5%，且已經完成了77萬輛年銷目標的93%——照此勢頭，一汽豐田極有可能在今年最後的衝刺中，超額完成年銷量任務；而成立近20年、已累積超過800萬用戶的一汽豐田，再次展現出了蓬勃的生命力。

眾所周知，豐田是世界上最早研發電動車的企業之一，20多年來積累了成熟的電動化技術，旗下電動車型承襲豐田QDR品質基因，全球累計銷量已達1500萬輛；而一汽豐田也始終堅持“客戶第一”的經營理念，打造雙擎、雙擎E+、E進擎等不同產品形式，豐富電動化產品矩陣，以滿足不同使用者的多元化出行需求——此次匯入的純電動SUV代步車就是奕澤E進擎，在超高顏值、個性十足之外，更擁有紮實可靠的三電技術和出色的安全效能，以其極致品質、為使用者綠色出行保駕護航。

在未來，一汽豐田將以安享至愛的“安享管家”為基礎，致力於客戶出行服務生態鏈的構建，並打造更多特色服務體系、為實現服務增值不懈努力——不僅讓更多車主能感受到一汽豐田的“溫度”，更為每一位車主都帶來更無憂、更安心、更經濟、更便捷的用車生活體驗。