一月前,杜文套先生出門開車時發現自己的賓士汽車空調製冷出現了問題,便開到附近的汽車修理店尋求幫助,但是修理店的師傅檢查了幾次都沒有發現問題的根源,只能讓杜文套先生去其他店試試。於是杜先生只能開著車子找到另一家修理店,結果仍然是無法找到空調不製冷的原因,後來又相繼找了幾家都無功而返。
車子進鴻運維修中心後,杜先生受到了客服人員付紅梅的熱情接待,在了解杜先生的需求後,辛少林師傅快速為汽車進行檢測。經過專業仔細的排查,發現是空調電路的問題導致空調無法正常工作。在徵求杜先生同意後,辛少林師傅按照鴻運汽車修理施工操作流程先對汽車進行了全車專業24項檢測,然後對空調線路進行了維修。
車子修好以後,杜師傅連同填好的車輛檢測接車單和養護維修手冊一併交給杜先生,讓杜先生對自己車子的維修檢測專案一目了然。結完帳,杜先生滿意得開車離開。
鴻運汽車維修中心快速的工作效率,熱情周到的服務體驗給杜先生留下了深刻的印象,於是他決定為鴻運汽車維修中心經理辛少林送上一副錦旗,以表達自己對鴻運汽車維修中心以及員工們的感謝之情。
鴻運汽車維修中心專注汽車維修二十年,辛少林始終堅持“盡職盡責、盡心盡力、盡善盡美”的服務宗旨,誠信待人、熱情服務,為每一位到店車主提供專業的汽車養護服務,幫助車主排憂解難。
總經理辛少林已經用他們的實際行動做到了,我們相信鴻運汽車維修中心也一定能堅持自己的使命,為車主們提供專業周到的汽車養護服務。
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