11月22日,愛馳汽車攜旗下新勢代品質SUV——愛馳U5、U7 ion以及完成亞歐穿越挑戰凱旋歸來的U5“英雄車”亮相2019廣州國際汽車展覽會,開啟了一場別開生面的釋出會。
基於服務先行的理念,愛馳汽車並率先發布全新概念的服務品牌——“諾道”,並在彩蛋環節宣佈推出“試愛行動”系列的第二階段——“服了再買”顛覆性體驗活動,只需7921元,獨享愛馳U5一年使用權,用實際行動詮釋“以德服人 一諾千金”的核心精神,愛馳汽車不僅對產品的品質負責,更對使用者全生命週期的用車體驗承諾不變。
為踐行愛馳汽車所秉承的“以德服人,一諾千金”的核心精神,愛馳汽車執行副Quattroporte蔡建軍正式釋出服務品牌——“諾道”。他表示:“愛馳汽車不僅對產品的品質負責,更對使用者全生命週期的用車體驗承諾不變。讓使用者隨時隨處感受到品牌直擊人心的品格,輕鬆極簡的服務,值得傳遞的關愛。這是愛馳汽車的服務之道!”
在新勢力造車企業中,愛馳汽車一向被認為行事“低調”,但從團隊組建、製造基地建設、核心技術儲備到現在的出行服務佈局,每一步都穩紮穩打、極速前進。為履行對使用者的服務承諾,愛馳汽車整合行業優勢資源,攜手安聯救援、e代駕-e車管家、順豐物流、車享家連鎖以及依威能源、星星充電、特來電等行業知名出行服務、充電服務供應商構建智慧化、全場景的品質服務。
以德服人、一諾千金
蔡建軍在現場深度解讀了愛馳“諾道”的品牌含義:諾,是愛馳汽車對服務品質的承諾、對使用者需求的應承、對實現使用者輕鬆車生活願望的承諾,以硬核品質,做到一諾千金。道,是大道至簡、返璞歸真,是為使用者打造最簡單、最輕鬆汽車生活的初心。有諾必應,打造智慧化、全場景的服務。
以德服人,“服了再買”
作為一家讓使用者深度參與的智慧電動車企業,“試愛行動”是愛馳汽車順應市場趨勢,滿足消費者多元化需求而誕生的極富代表性的體驗營銷案例。繼9月份成都車展釋出“試愛行動”之“先試後買”體驗活動以後,此次廣州車展,愛馳汽車延續“先試再買不後悔”的理念,進階性的推出“試愛行動”第二階段之“服了再買”,即:以德服人,先試服務,服了再買!
以德服人、以德立身
“以德服人、一諾千金”的核心精神,延展而來就是“以德服人、以德服務人”。愛馳汽車始終秉承用心為使用者打造具備德系品質的產品,也為使用者提供有品質的服務。在產品方面,用純正德德系基因打造硬核的產品實力,剛剛完成總里程超過15000公里的亞歐穿越U5英雄車就是最好的驗證。
從去年開始,整個汽車市場處於低迷狀態,隨著政府補貼的大幅度退坡新能源市場也出現了4連降。對新勢力企業來講,造車進入下半場---品質致勝的第二階段,愛馳汽車敬畏百年造車規律,始終堅持優異品質、嚴謹造車,深耕電動化、智慧化核心技術,穩紮穩打養成強健的長跑體魄。