很高興能夠為廣大的小夥伴們揭祕汽車的奧妙.今天為大家講到的就是4S店裡的潛規則,不知道看完後,你會不會有所觸動與震驚.
1. 機油以次充好
當我們去4S店保養的時候需要更換機油,那麼車輛更換的機油就是我們選定的那一種型號嗎?答案是未必.因為技師把機油從庫房拿出來的時候,若果你不在現場的話,那麼這桶機油的去處就很難把控了,有可能就悄悄進了維修技師的腰包.然後維修技師會把前幾天存下來的機油加入你的發動機.因為每臺車加註機油都不是那麼的一滴不剩,然後維修技師就會把上幾臺車剩下的各種型號的機油存在一起,剛好加入你的車.這種情況還算維修師傅比較有良心,至少給你更換了機油.
2. 不更換機油,矇混過關
當我們高高興興繳費後,把車輛開走後,卻被老司機告知機油根本沒有更換.這種情況在4S店相當普遍。具相關人士透露,在合資品牌4S店售後統計中,有大約20%的車輛做完保養,實際並未更換機油。因為原廠機油的價格較高,維修技師也看中了這一塊利潤。他們會檢查車輛的機油使用情況,如果還能使用,就直接不給你更換,領出來的機油就自己偷偷藏起來了。那你會問不會被攝像頭拍到嗎?當然不會,維修技師會拿一個空瓶做一個新增機油的假動作騙過監控。這種操作的話,是最讓人深惡痛覺的。
3. 推薦無用保養產品
我相信許多小夥伴都遇到過這樣的問題,就是工作人員會在更換機油的基礎上,推薦各種清洗專案。比如發動機清洗,剎車清洗,油路清洗等。這些清洗專案的費用甚至超過了機油的價格,因為這些專案的成本非常的低,所以對於工作人員的提成相應來說較高。並不是說這些專案沒什麼作用,只是它佔據車輛常規保養中的比例其實較低,必要性不大。如果拒絕消費這些產品的話,那麼接下來對你的服務態度可想而知就是相當的差。維修技師看完作業清單後也不會有太大興趣進行仔細的檢查。造成消費者相當的被動。這個時候你就應該好好盯住你的車了,避免被動手腳。
說了以上幾點,相信小夥伴在以後與4S店的較量中,可以做到知己知彼,方可百戰不殆