高階編輯 | 高曉玉

車主：“喂，是佳通輪胎金牌服務網路店嗎？我的貨車在路上爆胎了，能趕快過來一下嗎？”

佳通輪胎金牌服務網路店：“好的沒問題，半個小時就到！”

換胎、裝胎過後……

車主：“沒想到這麼快啊！真的太感謝你了。以前叫流動服務，既貴服務還不好，但沒想到佳通金牌服務網路下的流動服務，收費既合理服務還很棒，看來我沒有選錯！為我降低了不少損失。”

上述場景，對於佳通金牌服務網路店而言是再經常不過的了。那麼，佳通金牌服務網路究竟包含哪些服務內容？又有哪些人受益？一起來了解下吧！

四大標準化

佳通金牌服務網路廣受好評

佳通開設金牌服務網路的初衷就是為了解決卡客車司機在運輸過程中由於輪胎事故造成的不便，避免流動服務行業中的一些不良的現象，如服務人員漫天要價趁機宰客，安裝不當再次發生事故等。

自2018年佳通輪胎開始建設佳通金牌服務網路以來，全國各地優質的車輛維修保養門店紛紛加盟，目前已經覆蓋了1000多家（部分門店提供道路救援服務）。

據了解，佳通金牌服務網路採用四大標準要求：輪胎服務標準化、服務價格透明化、網路便捷全國化、車隊服務體系化。通過整合線上卡友俱樂部及線下零售門店渠道，著力解決卡客車司機朋友們在路上因車子出現故障而引發的各類問題。

佳通金牌服務網路伴隨司機出車的全過程，即使在高速公路或較偏遠的地區，也能夠及時找到佳通金牌服務網路門店。使用者在任何佳通金牌服務網路門店，均可享受服務、價格透明公開，統一標準、統一價格，確保使用者利益最大化，降低輪胎維養成本。

打造輪胎行業標準化服務體系

實現共贏

1、司機：解燃眉之急 為車輛保駕護航

現在卡客車司機最怕路上車子出問題，因為這不僅影響貨運速度，耽誤貨執行程，同時還會出現流動服務漫天要價、服務不好，效果差等情況。佳通推出的金牌服務網路切實解決了卡客車司機在路上遇到的這些問題。

這主要得益於，金牌服務網路門店可以提供最快速的到場維修服務，服務人員維修技術高，價格合理。切實解決卡客車司機的燃眉之急，為車輛保駕護航！

目前，行業中針對流動服務的標準化還未完全建立，而佳通可謂是先行者，其金牌服務網路的打造與實施，既解決了司機的燃眉之急，又為車輛安全出行提供了保障。

2、輪胎店：服務品質得到了提升

如果說佳通金牌服務網路是一箇中樞神經，那一個個的加盟店就像這張大網的神經末梢，直接觸及到卡客車司機。服務水平的高低、服務品質的好壞，直接關係到金牌服務網路能否健康運營。

為此，佳通在選擇門店入選金牌服務網路時也會著力甄選。只有具備一定條件和資質，才能入選金牌服務網路，這不僅是對金牌服務網路的維護，同時也是對司機朋友負責任的體現。

當輪胎店加入金牌服務網路後，佳通輪胎會在多方面給予門店支援，提升門店設計與整體水平，門店的形象設計、產品尺寸規格實現標準化，人員的服務能力和服務標準也要穩步提升。

同時，據上海皖輪貿易有限公司的秦總介紹，自2015年加入佳通金牌服務網路，“全新的服務站為我們服務升級提供了非常大的幫助。”因為無論老客戶還是新客戶，對輪胎門店的認識都迅速提升了，佳通服務站的統一形象免除了其對於輪胎品質的擔憂，使客戶可以放心地進行維修、購買，為秦總門店增添不少業務量。

小邦說：

作為全球輪胎製造商，佳通輪胎一直致力於成為中國車主的首選輪胎品牌，併為之不斷努力。佳通金牌服務網路，打造了輪胎行業的標準化服務體系，為廣大司機朋友提供個性化、專業化、貼心化的服務，為廣大物流車隊及終端使用者提供全新的品牌理念及服務體驗，降本增效，力求輪胎使用價值最大化。

小邦相信，未來佳通金牌服務網路能夠不斷完善，全心全意服務好佳通的每一位客戶，大力支援經銷商服務，為其提供更完備的售後服務、技術支援和更高品質的產品，不斷提升佳通輪胎在市場的競爭力與影響力。