做汽修這一行的時間久了，你一定很熟悉這樣的場景：

修車師傅說：可是老闆上次還和我提起，您上一筆補胎的費用還沒給吶......

車主說：誰都有周轉不開的時候嘛，你看我這大修小修都來你們店，還會跑了不成.....

修車師傅說：真的不能再奢了……

一旦老闆說不賒賬，一場驚天動地的“心理戰”就開始上演了！

車主聞錢色變，好不驚恐，並露委屈狀；

汽修人更是瑟瑟發抖，當場愣住：明明是你欠我錢，怎麼變得好像是我不講道理？我修車也要成本的啊，進貨後卻要賒給你，次次都這樣，還一直覺得賒賬天經地義，不還帳還理直氣壯？

但這場戰爭最終還是汽修人敗下陣來 ！為啥？因為客戶就是上帝，誰也不想跟客戶鬧僵，即便你只是想要拿回你應得的勞動報酬。

有時候還不得不用上些非常手段。比如下面這則新聞~

不久前，浙江省金華浦江公安局鄭家塢派出所接到群眾陳某（化名）報警，稱其私家車的輪子被人卸走，對方還留下了一張要求還錢的字條。接到報警後，民警立刻趕赴現場。

到達現場後民警發現，陳某的紅色轎車停在路邊，四個輪子皆被卸走，車前擋風玻璃處夾了一張字條，上邊寫著：老闆您好，我把您汽車的四個輪胎拿走了，我們不是要您的輪胎，只是想請您把欠我們2個多月的輪胎款還給我們。

根據字條的內容以及陳某的陳述，民警在某修理廠找到了留下字條的楊某。

楊某交代，因為陳某長時間拖欠輪胎款，他要不到錢，才會與徒弟一同在凌晨將車輛的四個輪胎卸下來帶走，並留下字條要陳某還錢。

經過深入調查了解，民警得知，今年年初，陳某經人介紹來到了楊某所在的快修店更換輪胎並維修車輛，一共經過了三次維修，陳某的車才恢復功能。

陳某認為，此次維修時間過長，維修費用過高，於是當天只願意支付其中的修理費6500元，說好剩下費用一個星期後支付。此後，楊某多次找到陳某，希望其結清剩餘的修理費3120元，陳某始終以各種理由不答應。

經多次討要及調解，陳某依然不願意支付這筆費用。考慮到走法律途徑耗時耗力，過程又複雜繁瑣，楊某無奈最終選擇採取了“卸輪胎”的方式要債。

賒賬可以說是最頭疼最心酸的事情，不賒吧，可能會丟一個客戶，賒賬吧，客戶和錢可能都會丟。

而那些來賒賬的車主，總能說出各種各樣的賒賬原因，和儘快還錢的辦法，讓你無法拒絕。

這一類修車的客戶，想必早已被很多門店老闆列入黑名單，只是有時候礙於一些人情面子，每一次對方厚著臉皮開口要求賒賬，也只能委婉地拒絕、心裡其實早有千萬只草泥馬奔騰而過。

可不是麼，這分明是客戶欠錢不還在先，卻總是偽裝成一副受害者的無辜樣子，在那些認為賒賬天經地義、借錢理所當然的奇葩言論裡，怎麼就變成汽修師傅或門店老闆不講理了？

手頭緊，資金週轉不開，錢包裡沒帶零錢，微信支付額度已經用完了......恩，你們總是振振有詞冠冕堂皇，那我們開汽修店的，拿配件不需要付錢嗎？每個月的房租可以緩一緩再繳納嗎？汽修師傅的血汗錢，可以拖欠嗎？

更何況，都是小本生意，現在的汽修行業利潤越來越薄，價格也越來越透明，一些小型的夫妻店、父子店抗風險能力本來就很弱。如果大家都想著賒賬欠錢，那留給門店的，就是入不敷出，資金鍊斷裂！

實際上，很多汽修門店老闆反映，之所以對一些賒賬的行為一忍再忍，苦水往肚子裡咽，完全是擔心得罪客戶，失去客戶的信任，連帶著損失未來的一些潛在收益。

可是，轉念一想，咱誠信經營，從不坑客戶，為了更好地服務好車主，很多修車師傅幾乎隨叫隨到，夜裡也經常加班加點工作到凌晨，節假日也不休息，難道就因為那些習慣性賒賬的、無理取鬧的客戶，和他們的負面情緒和言論，影響到正常營業嗎？

絕對不會！不要因為害怕失去一兩單生意，就過度放低經營的底線，縱容別人一錯再錯！

賒賬不僅會遭到同行的鄙視，我們內心也不好受，辛辛苦苦修好了車，你本來就應當支付報酬，為什麼不給？這本身就是破壞生意規則，沒人能夠接受這些行為！

更何況，很多車主不是手裡沒錢，而是不想付錢！到了最後，欠錢的是爺爺，要債催債的是孫子，關鍵是，依舊討不回那一筆筆血汗錢！

我不是開銀行的，我只是一個修車的，修車師傅管吃還管住，月底還要發工資，孩子要養，房子要交房租，還有一些的稅收……

對不起，真不是我們不講道理，憑什麼賒賬給你，請給我們一個合理的理由！

修車不賒賬，賒賬不修車。

不慣臭毛病，從我做起！