近日，為讓使用者清晰掌握用車違章情況方便及時處理違章，聯動雲推出了一份違章押金處理說明：

關於違章押金

1.為促進使用者文明規範用車，並在發生違章後及時處理違章，聯動雲獲取違章資訊後，會即時產生違章押金；

2.違章押金由行政罰款和扣分押金組成，使用者需繳納違章押金並及時處理違章；

3.使用者處理違章完畢，並在APP提交處理憑證，違章押金會沿原路返回給使用者。

違章押金處理說明

1.單筆訂單違章押金800元以內的使用者，訂單中的可正常控車，下新訂單需要先繳納才能下單；違章押金支付路徑：個人中心-錢包-違章押金，點選充值按鈕支付；

2.訂單還在用車過程中，如果當前訂單的違章押金超過800元，則無法正常控車，APP同步彈窗提示使用者需要即時繳納違章押金；

3.使用者還車後才獲取到的違章，如客戶已開通免密代扣，800元內會直接代扣；

4.使用者還車後才獲取到的違章，如使用者已開通支付寶預授權額度，5000元內會直接代扣；

5.如免密/凍結轉支付，代扣未成功，使用者可在聯動雲APP個人中心-錢包-違章押金中繳納；

6.會員錢包餘額不能抵用違章押金，違章押金不能抵用租車欠款。A訂單的違章押金無法抵用B訂單的違章押金。租車押金不能抵用違章押金（舉例：違章押金500元未繳納，客戶要退999元租車押金，這種情況無法退租車押金，也無法在999元中抵用。客戶可先繳納500元違章押金，再退999元租車押金）；

7.違章需要在還車後20天內處理，並上傳違章憑證稽核通過後，如您已繳納違章押金，違章押金原路返還。如未在此期間完成，我司因年檢等原因將違章處理完成的，將無法退還違章押金，請使用者儘快在此期間處理違章；

8.小程式和M站的使用者如產生違章押金，請移步到聯動雲租車APP-個人中心-錢包-違章押金路徑下繳納違章押金；

9.違章押金原路返還客戶原支付通道，不是退到會員錢包餘額。

據公開資料顯示：聯動雲出行集團是國內具有規模的汽車運營商，在國家倡導網際網路+，促進產業轉型和消費升級的大背景下，致力於為使用者提供更便捷的共享汽車服務和更優質的出行體驗。目前，聯動雲共享用車已完成全國200多個城市，超過20,000個用車網點的佈設，並投入60,000餘臺高品質轎車和SUV，確保使用者能夠隨時隨地，輕鬆用車，紮實落地“讓用車更簡單”的企業使命。