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近日,“一部手機遊雲南”釋出簡訊,因為高速公路收費系統全面更新,從2020年1月1日起,雲南所有高速無感支付將暫停使用,具體恢復時間還不確定,如果有通知會在遊雲南APP上及時公佈。

那麼“遊雲南”APP無感支付的使用者屆時是不是要解綁?是否也要重新辦理ETC呢?

記者向“遊雲南”APP客服了解到,因為高速公路收費系統全面更新,從2020年1月1日起,雲南所有高速無感支付將暫停使用,但停用後具體恢復時間還不確定,目前正在通過簡訊的方式,向用戶傳送該通知。

“遊雲南”APP客服:“高速系統要進行全面更新,遊雲南的無感支付將會在明年的1月1日起暫停使用,為了保證您正常通行,建議你做好ETC卡的充值,或者到銀行網點申辦ETC記賬卡。”

據了解,遊雲南APP “無感支付”是由雲南省交通運輸廳和騰訊公司合作推出的基於車牌識別的車牌付費方式,雲南省高速公路於2018年6月啟動“無感支付”試點。

如果你的ETC卡在繫結我們無感支付之前,能夠正常使用,並且也方便充值,你也可以不登出這個卡。”

記者在街頭隨機採訪過程中,多數市民表示並沒有使用過無感支付,但考慮到快速通過收費站,會首先選擇辦理ETC記賬卡。“遊雲南”APP客服表示,目前無感支付是可以正常使用的,本次暫時關停的是微信充值扣費功能,使用者也可以趁未升級前先行充值。

什麼是“高速公路無感支付”

“無感支付”是由雲南省交通運輸廳和騰訊公司合作推出的基於車牌識別的車牌付,雲南省高速公路於2018年6月啟動“無感支付”試點。

通俗來說,“高速公路無感支付”是車輛駛出高速公路收費站時,在開通了“無感支付”功能的前提下實現自動扣費,整個過程無需進行其他操作且完全“無感”,只需要2-3秒便可通行。

▲資料圖

使用者進行車牌繫結並開通免密支付後,車輛經過收費站時,車牌號碼被攝像系統識別,並自動從相應的賬戶中扣款,從而實現快速通行。一次繫結即可在省內所有支援無感支付的收費站進行無感繳費。

什麼是“ETC+無感支付”

“ETC+無感支付”是在全國首創的新通行費支付方式。通過小程式將ETC車輛資訊與賬戶繫結,通行ETC車道交費時自動扣除通行費,使用者可以不停車、快速通過收費站,並且無需對ETC卡進行充值、圈存。

▲資料圖

目前,全省76條已通車收費高速公路和楚南、普炭、大山包3條一級公路,共計664條ETC車道均支援ETC+無感支付,新建高速公路通車收費時將同步實現ETC+無感支付功能。

ETC常見問題解答

1

什麼是ETC?

ETC又稱高速公路不停車電子收費系統,是國際上正在推廣普及的一種用於公路、大橋和隧道的電子自動收費系統。通過“車載電子標籤+IC卡”與ETC專用車道內的微波裝置進行通訊,實現車輛不停車繳納高速公路通行費功能的全自動收費系統。

2

辦理ETC後能否全國通用?

ETC現已實現全國聯網,除了香港、澳門、臺灣及西藏、海南之外,ETC使用者可以在其他29個省級行政區的高速公路通行。

3

高速公路上ETC車道代表什麼意思?

ETC專用車道又稱為ETC收費平臺,是指中國高速公路聯網不停車收費系統,車輛通過路橋收費站不需停車、自動繳納通行費,實現高速公路通行費非現金便捷支付。

4

雲南省交通行業監督服務電話是?

0871—12328。

5

如何開具ETC通行發票?

車主可以通過全國統一的發票服務平臺開具通行費增值稅電子普通發票。在發票服務平臺網站www.txffp.com或下載“票根網”APP,登陸註冊賬號繫結卡號進行發票開具。票根客服電話:95022。

6

為什麼要取消高速公路省界收費站?

隨著中國經濟社會的快速發展,人員和物資的流動日益頻繁,車輛跨省行駛大幅度增加,部分省界收費站排隊交費的現象日益突出。2019年3月5日,國務院總理李克強在十三屆全國人大二次會議上作政府工作報告,並強調指出,兩年內基本取消全國高速公路省界收費站,實現不停車快捷收費,減少擁堵、便利群眾。取消高速公路省界收費站一舉多得。

7

取消省界收費站有什麼意義?

徹底解決高速公路交通擁堵,提升高速公路通行效率;節能減排,降低車輛運營成本,減少尾氣排放;減少高速公路運營投入,降低高速公路投資者、經營管理者和使用者成本;有助於加快智慧公路建設,促進高速公路高品質發展和運營服務水平提升。

8

完成省界收費站拆除的時間?撤銷省界收費站,ETC推廣後,還會保留人工收費通道嗎?

2019年底。每個收費站都會保留不少於一條人工車道,用於處理異常情況。

9

ETC只可以在高速公路上使用嗎?

ETC的用途不僅限於高速公路收費站,未來將擴充套件到加油站、服務區、停車場等涉車領域。隨著取消高速公路省界收費站工作逐步推進,ETC的體系和應用場景將得到更大的豐富和拓展。中國一線城市ETC目前已覆蓋部分機場、醫院、商場、居民小區的停車場。2019年5月20日,雲南省首個ETC停車場已在昆明長水國際機場正式上線運營。

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安裝ETC的優勢?

減少擁堵、快速通行、節能環保、通行費享優惠。

11

雲南ETC卡通行享受幾折優惠?

9.5折扣。

12

哪些銀行可以辦理ETC業務?

工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行、興業銀行、浦發銀行、華夏銀行、農村信用社等銀行均可以辦理。

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可通過什麼渠道申請線上辦理ETC?

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個人辦理ETC需要提供哪些證件?

車主身份證、機動車輛行駛證。

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申請辦理ETC裝置收費嗎?

ETC裝置是免費的,建議繫結信用卡比較方便。

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安裝ETC後大概幾秒通過收費站?

大概10秒,一般情況下ETC車道的通行速度相當於是人工收費車道的5倍左右。

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以前辦理了儲值卡的使用者是否需要轉換為記賬卡?

目前,我省原發行的ETC雲通儲值卡仍可繼續充值使用。建議廣大儲值卡使用者使用完卡內餘額或繼續使用到2020年1月1日以後再辦理登出,重新申辦記賬卡。

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ETC線上辦理支援哪些車型?

7座以下(包含7座)個人非運營客車(車輛型別包括“客車”、“麵包車”、“越野車”),車輛型別以機動車行駛證核定為準。

19

ETC目前有哪幾種充值方式?

目前有3種充值方式:服務網點充值;自助充值機充值;線上充值。

20

ETC通行卡不用時可以拔下嗎?

可以拔下來。只需要在過ETC專用通道之前插上即可。使用時注意:ETC採用的是車輛與ETC卡和車載電子標籤(OBU)繫結的形式,專車專用,即一車一卡一標籤,卡內資訊必須與電子標籤和車輛資訊一致。要確保ETC卡或關聯銀行卡餘額充足。插好ETC卡,OBU綠色指示燈閃爍即可使用。

21

ETC不能正常使用怎麼辦?

通過ETC收費車道時,如電子標籤不能正常使用,需轉入人工車道刷卡處理,然後到相關網點進行諮詢。如果車輛已經開進了ETC車道,後面又有很多車在排隊,請馬上求助收費站工作人員。

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辦理ETC後有什麼不同?

辦理ETC後將享受更高的收費站通行能力;更好的服務水平;更通暢的通行環境;更低的排放和環境汙染;更便捷的付費服務。真正實現一網通行、一路暢行,一腳油門踩到底。

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通行ETC車道時,什麼情況下ETC交易成功?

自動收費成功後,費額顯示屏會顯示您當前的車牌資訊及收費金額和餘額。當您看到費額顯示屏上是您的車牌資訊且欄杆抬起,表示可以通過,否則請等待系統處理。費額顯示屏只有在前車完全駛出後,才會轉換到下一輛車的收費資訊,所以請您在使用過程中避免跟車距離太近,防止意外發生。

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個人ETC裝置可以借給其它車輛使用嗎?

不可以!ETC實行的是“一車一卡”制,即一輛車只能繫結一臺ETC。

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ETC裝置需要充電嗎?

安裝ETC分別有OBU和卡籤兩個裝置,OBU是太陽能電池板,在有一定光線的情況下會自動充電,因此不需要特意充電。

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安裝ETC後,車輛能從普通車道通過嗎?

可以。如果走人工車道,一定要停下車,把卡籤從OBU裝置裡取出來,讓收費員刷卡,獲取資訊。

27

ETC卡的有效期是多長時間?

目前ETC裝置有效期基本上是10年,在有效期內只要裝置正常、卡里有錢、就可以一直使用,到期可延期繼續使用。綁定了信用卡使用信用卡扣費的裝置要注意信用卡的有效期,如果信用卡已到期,會導致扣費失敗,但是ETC系統本身還是有效的。

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ETC裝置也有保修期?

ETC和一般的商品一樣都有保修期,一般為兩年,從安裝之日起兩年內如果裝置或者儲值卡出現非人為損壞可以享受保修服務,到服務網點直接免費更換新裝置即可。

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車主自己安裝ETC裝置,如何判斷OBU裝置已啟用成功?

安裝啟用成功後拔卡等一分鐘斷開藍芽後,再插卡一次看看,在聽到“嘀”聲後,電子標籤螢幕顯示為“記賬卡”或“金額”時,沒有顯示已拆卸,就已經啟用成功了。如顯示電子標籤失效,未插卡等文字,即說明你的電子標籤出現異常,需要到營業網點重新啟用並安裝。

春城晚報、都市時報)

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