買車，大夥兒第一時間都會選擇4s店，尤其是高階車型，總感覺在4S店買更加安全省心一些。然而，讓車主郭先生沒想到的是，他林肯的4S店購買了沒幾天的轎車，居然是一輛全車油漆更換的維修車。

郭先生說：“只要林肯今天敢站出來說，我們林肯車的調整就是拿榔頭砸，這個權我就不維了，我當著你面把這車在門口砸了。”

郭先生表示他在洗車時發現車身上有清洗不掉的斑點，於是檢查了整個車身。這一檢查可不得了，車的問題可真不少。隨後郭先生因為車的問題和4S店的人員多次進行交涉，讓郭先生不解的是自己剛買的車為什麼同時存在這麼多問題呢。

郭先生說：“提車第三天就發現問題了，整個右後門被拆卸的時候，發現有一個部位被鈍器進行了錘擊，上下的連線處全都是刮手的，油漆是全部脫落的，是被砸過的。到今天為止，我在林肯中國已經投訴了兩次了，4S店已經來了五次，也沒有得到任何官方的說明以及相應的內容檔案。”

隨後郭先生將車送到了當地的鑑定中心，鑑定結果顯示這是一輛全車漆更換的維修車。郭先生表示不滿：“我買的是全新車，為什麼你給我一輛維修過的車，並且沒有告訴我這輛車被維修過，是不是林肯中國的品牌標準就是拿錘子砸車門叫做調整。”

隨後林肯4S店拿出一份林肯中國對郭先生提出問題的回覆，回覆表示這些問題是在工廠生產過程中未保證產品品質進行的調整，將協助經銷商根據三包條款解決爭議，並對問題車輛進行處理。

可是4S店的銷售經理卻對於賠付問題一問三不知，表示：“不清楚怎麼賠付，沒有協商解決辦法。”目前郭先生和林肯銷售中心的工作人員正在就後續問題進行協商。