目前ETC技術比較成熟，但之前中國還沒大量使用，運營商、安裝機構、使用者經驗還不足，隨著有今年大量TEC客戶上線，各環節不免出現失誤，為了規避風險、減少麻煩，在這裡給大家一些建議：

一、申請時一定提供真實資訊，如果電話、銀行卡發生變化，一定要及時更新，否則後期會出現問題後，處理時時麻煩的。

二、沒有申請安裝的，定期要查詢一下是否被安裝。

三、初次使用ETC的車主，一定要檢視銀行卡明細，看扣款是否合理，與你行車路線扣款是否匹配。

四、捆綁信用卡（能透支的）的使用者，不要在還款日前忘記還款，一旦忘記了，你的徵信報告就會有記錄，達到一定次數，以後將影響貸款和生活，這裡建議你將信用卡繫結一張借記卡，一旦你忘記還款了，系統自動從借記卡中還款。

五、對手機上的連結和簡訊及回撥電話，如果沒有百分之一千的把握，不要相信，建議你打你熟悉的客戶經理或官方電話諮詢，或者到相關機構諮詢，記住現場諮詢一定要進門，找到工作人員，不要與門外人員諮詢。

六、車輛報廢或出售，一定登出已安裝的ETC，即便出售車輛後沒有過戶，也要登出你的ETC，然後由買主重新辦理。

七、ETC繫結銀行卡不一定非要是自己的，但建議最好繫結自己的卡，也就是說最好行車本與銀行卡的姓名一樣，這樣一旦出現什麼問題，不需要繫結卡本人到場。繫結的手機號也最好是自己的，主要防止漏看提示資訊。

八、申請安裝ETC最好到大的常駐地的銀行或高速機構辦理，在正規機構辦理安全且投訴也好解決，在臨近機構辦理遇到什麼事情方便諮詢和解決問題。

九、繫結借記卡時，在上高速前一定存入足夠的款項，當然最好繫結一張單獨卡，並根據經濟條件和出行情況預存一定款項。

十、車輛與OBU一起丟失或被盜，在報警的同時，一定要掛失止付繫結的銀行卡，如果一時間沒有破案，要儘快登出ETC。