車型：BMW7 Series列

故障型別：電子電氣

客戶反映問題：

已執行過維修專案：

車輛年份：2010

底盤號：C322768

故障部位：控制單元

車輛行駛路程：53313

車輛資訊： F02 740Li VIN:C322768 53313KM

車輛維修情況：

1， 涉水車輛，因為突然大雨，水淹車輛，車內進水，後更換了兩個座椅模組，兩個低音炮揚聲器，將車輛其他問題維修和將水弄乾處理後試車，但在無論是診斷的時候還是程式設計的時候，診斷報告和程式設計報告顯示該車輛的底盤號為：00000000000000000， 並且車輛行駛總里程顯示為-1KM, 見相關診斷資訊：

2, 但是車輛運轉行駛情況良好，而且儀表車輛顯示的公里數也是正常的五萬多公里，同時在CID內顯示無可用的保養CBS資料，而且CIC裡面的導航資料也都丟失，在CID的導航和地圖選單欄目顯示為不可用的灰色。程式設計時提示要求輸入導航資料的xxxxx0027 和xxxxx001B的安全碼。

3， 考慮到這種情況，我認為是由於什麼未知的原因，導致車輛任務在車輛內都給擦寫掉了，所以寫puma找技術部索要車輛VO和IBAC碼，嘗試重新寫入車輛任務，但是由於ISSS就認定該連線的車輛的底盤號碼就是0000000000000000， 而我們從技術部拿個過來的VO都是帶底盤號的，正常情況下，VO輸入到ISSS後，在更改車輛任務時，ISSS就會根據所連線的車輛的底盤號來在ISSS內尋找輸入儲存的相應底盤號的VO，由於ISSS識別到所連線車輛的底盤號為000000，當然沒有相對應的VO，所以無論怎麼嘗試都無法匯入VO， 當然導航的安全碼也就不可能匯入。

4， 後來讓技術部那邊嘗試遠端線上寫入VO，但無論怎麼樣還是無法寫入，最後技術部建議先更換CAS後，在根據情況決定KOMBI是否需要更換。

5， 訂購CAS和KOMBI後，診斷，車輛的底盤號和儀表的資料馬上就恢復到正常資料。

該車淹水後為什麼會導致車輛任務和底盤號丟失還不得而知，一般這種情況應該是很少