上個星期,福斯Passat給大家獻上了一份“大禮”,在中保研碰撞安全測試(C-IASI)公佈的成績榜單中,以大比分遙遙領先倒數第二名。具體測試結果,我們此前已經進行了詳細的報道。而本文是針對此事件,作進一步的延展,對比美國版本車型,中國產版卻是“豆腐渣工程”,結合種種情況,福斯歧視中國消費市場?
至此已數天時間,福斯官方沒有任何迴應
截止目前(撰稿)為止,該事件已經發酵一個星期,福斯官方沒有作出任何迴應,福斯官方微博賬號每天照常釋出廣告。
在B站上,有UP主主動出擊,暗訪福斯經銷商,現場看車的熱度很高,似乎售賣層面不受影響,不受其中一名銷售人員的迴應大概是(以下內容不是原話,經過本人的邏輯整理):
“國內有兩家權威機構,在C-NCAP的測試中獲得五星成績。而中保研是最新出的,是引進國外25%偏置碰撞測試,25%太極端了,50%和100%屬於正常,而且中保研可能存在部分水軍”;
“有一些車是送檢車,目的是為了在進行碰撞測試時達標,與實際上賣出去的車不是一回事”;
“車沒有完車,Passat後期會針對碰撞位置進行加強”;
“不管哪個品牌的車型,或多或少都存在一定的問題,但Passat的問題其實不是品質問題。一些日系車在需要發生碰撞的區域進行加強,在我們看不見的地方省成本”。
簡單地說,以上四點全是胡扯:
首先,C-NCAP是一個五星批發部,絕大多數車型都能拿五星成績。而中保研是國內財險公司聯合成立的權威機構,理論上與各大廠商沒有任何利益關係,所以中保研才是更加可靠的機構。遇到緊急情況時,大部分駕駛員會下意識地轉動方向,所以當發生碰撞時多數為偏置碰撞;
測試車均是中保研隨機購買的車型,並非廠商的送檢車;
只是粗略地說後期車型會加強,沒有具體說明;
誤導消費者,沒有積極承認Passat所存在的問題,反而嘗試戳穿別人的爛腳進行自保。
此次事件給福斯帶來了什麼危機?
但凡是汽車相關的負面新聞,基本上都只是在車圈內傳播,而且往往談論最積極的群眾,都不是該車型/品牌的目標消費者,除非新聞頻道/社會媒體也參與報道,在車圈外廣泛傳播,否則單憑汽車媒體的影響力,不足以給福斯品牌帶來極強的殺傷力。
從以往的事例可以猜測到,最大的危機或僅僅是銷量短期內下滑。參考十代CIVIC當時B柱撕裂,車圈內一篇罵聲,現在賣得“紅紅火火”。當然了,存在一個未知的情況,中期改款後的CIVIC或可能針對B柱的剛性進行了加強。
消費者應該怎麼做?福斯應該怎麼做?
相信有不少消費者對此類碰撞成績不會十分介懷。是的,開在路上的車那麼多,只有極少數車輛會發生碰撞,甚至在市區低速時都用不上這個“耐碰撞”的功能。但本人希望各位消費者要清楚一件事,我們中國市場被區別對待,甚至是受到了歧視。為何美國市場的車型能拿到優,中國市場就只能是差?所以這證明了福斯並不是沒有能力,而是別有用心地在中國市場使用了“特供”的手段。所以我們作為消費者,要求福斯給我們一個交代。
中國是全世界最大的汽車消費市場,而南北福斯更是長期包攬銷量榜單的冠、亞軍,對中國市場的購車需求了如指掌,在中國市場賺得盤滿缽滿。當然每一家車企造車最終都是以營利為目的,但我們希望福斯在中國市場別隻是“撈金”,應該用真心對待中國市場。
前幾年福斯的名聲已經“臭”了一次,當年Sagitar斷軸事件鬧得沸沸揚揚,福斯也沒有承認品質問題,只採用打補丁的辦法加固後懸架。現在國內的新車竟然不及美國的舊車,而且同樣沒有積極應對(另外TiguanL的成績同樣不及美版車型,而且車型定價還要比美國市場高一個級別)。回顧中國汽車的發展史,北福斯Jetta,南福斯桑塔納是其中的元老,甚至被標榜為“功臣”,所以福斯必須給大家一個交代。
寫在最後:
希望這次Passat碰撞事件可以作為警醒其他廠商的例子,中國汽車工業水平正在飛速提升,中國汽車市場不能被歧視,什麼品牌都必須公平對待中國市場。花錢買答案,用五星批發部的成績“迷惑”消費者是不負責任的。今次只是一個開端,每一輛車都不能以達到合格線為目標,必須力求做到最好,中國市場不受欺負。
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我買的福斯Passat330 豪華版。看到這樣的新聞我很生氣,對福斯很失望,然後我能做些什麼呢?給4s店打電話也沒有人理睬。有好多網友嘴上不積德,說什麼福斯車主命硬,我試問現在問題爆出來,我們福斯車主可以通過哪些渠道維權呢?我們不是命硬,我們是沒辦法,一臺車20多萬,剛買到到手,都是工薪階層,不能說換就換吧。我們唯一能做的就是告訴自己安全駕駛。唯一能期望的就是如果真的存在安全隱患,能希望有關部門給我們福斯車主一個解決辦法。
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中國的消費者只認防撞樑厚,關門聲悶,車重就是操控好,憨的一匹!
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第一,我本來要換三輛車,其中兩輛考慮Passat,一輛中國產榮威電動車。現在我不買福斯車了,這是我們一個老百姓的最大支援了。第二,福斯沒有反應就對了,中保不要如此需要他們迴應,中保應該沉得住氣,要定期進行公平公正的檢測,並一如既往的釋出結果。一方面在國內建立公正公平的有聲望的檢測機構。另一方面可以給中國產汽車企業提供資料,以提高品質。最終完成如平板電視機一樣,我們的國民只相信中國產而不要進口貨。這就是我認為福斯不迴應是對了的理由。
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既然C-NCAP是一個五星批發部,絕大多數車型都能拿五星成績,那它為什麼存在?。
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這是說到關鍵點的媒體,一是碰撞成績不是比較差,是最差,對比銷量和價格,這根本就解釋不過去了;二是惡意偷工減料針對中國消費者,美國碰撞優秀到中國倒數第一,這是福斯還是一氣的問題,其他車型是不是同樣?這是多麼歧視國人,這還有人去維護福斯Passat?
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福斯是好車,哪裡領便當
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如果C一NCAP有作假嫌疑,國家有關部門應該介入調查,而不是一帶而過,涉嫌違法犯罪就應該追究法律責任,社會才會公平和諧,否則就是不作為。