汽車的可靠性通常是咱們普通老百姓買車首要考慮的問題，這個問題如果避開不談只說那些外觀、內飾、配置什麼的，我想都是毫無意義的，誰都不想讓自己的愛車天天跑修理廠和4S店，不僅花錢受氣還耽誤用車，下面就讓我們看一下截至2019年底實時投訴量最高的幾款車。

從圖中我們可以看到，像福斯部分車型還有Excelle，雖然投訴量不少，但是算上銷量之後的投訴/銷量比並沒有特別高，還算是可以接受的。

Sagitar

Excelle

但是部分車型是今年和歷年銷量都不佳的車，竟能佔據投訴總榜前十五甚至是前三，比如東風風行景逸和長城C30，簡直是不可忍受的存在，當然他們的投訴比還是比不上東南V3菱悅，這款車今年前11個月僅售出180輛但投訴量有1133個，平均一輛車有6個以上故障投訴，說起來可能自家廠商都會臉紅吧！

東南V3菱悅

其他的投訴/銷量比超過0.01的，我們也都可以直接地認為他們是比較不可靠車型，比如：Cruze、Octavia、Excelle、FOCUS、408、悅翔、世嘉這些車，購買的時候還需要謹慎選擇。

FOCUS

我們還是希望這些車型的生產商能正視問題，有效解決這些投訴反饋，不然銷量只會越來越差惡性迴圈，我們也希望中國能有類似於《消費者報告》(Consumer Report)或者J.D.Power這樣的權威機構，給國內銷售的所有車輛品牌做一個調查，讓老百姓買車選車能夠更少吃虧，更多舒心！