對於長安CS75這款車,許多車主向《汽車專業網》反映這樣或是那樣的問題。此前,《汽車專業網》已經對長安CS75的一部分品質問題進行報道,但近日又有車主向《汽車專業網》反映長安CS75的問題。值得注意的是車主已經表露出對長安CS75銷售及售後環節的強烈不滿。
1月7日,長安CS75車主郭先生向《汽車專業網》反映:“從買車到現在不停的修車,現在還這麼多問題,天窗周圍內飾脫落,發動機部件生鏽,車門車漆鼓包開裂生鏽,剎車太軟異響,急剎剎不住,儀表盤中控屏黑屏宕機。4S店都說正常,說長安的工藝就這樣,投訴到廠家到現在還沒解決,4S店長還發簡訊威脅誹謗我。”
車輛問題難解決,售後又起糾紛
根據郭先生的投訴內容看,這款車給郭先生帶來了不少的煩心事,尤其郭先生還提到了4S店店長的“威脅、誹謗”。郭先生對《汽車專業網》編輯稱,汽車自購買後,便屢次出現問題,從之前座椅生鏽、轉向軸漏油、後備箱隔板燒焦到現在的天窗周圍內飾脫落,發動機部件生鏽,車門車漆鼓包開裂生鏽,剎車軟、異響,儀表盤中控屏黑屏宕機,郭先生可是沒少往4S店跑。但車輛的問題還沒有解決,甚至4S店人員還稱這是長安的工藝問題,正常。
郭先生更稱,“4S店長還發簡訊威脅誹謗我”。《汽車專業網》編輯從郭先生那了解到,4S店的態度並不友好,或可稱囂張。在郭先生與4S店長的交流中也出現了問題。一面是正常維權的郭先生,一面是以堅持“法律流程”的店長,二人之間的交流頗有戾氣。
《汽車專業網》編輯向郭先生要到了4S店長的聯絡方式,並致電給該店長。店長表示自己從個人角度並不會與客戶產生糾紛,此事件已經交由長安廠家處理。
長安CS75PLUS比長安CS75受重視
關於長安CS75,《汽車專業網》已經接到多宗品質問題、售後服務問題的投訴,日前,更是有一位長安CS75車主樑先生再度聯絡《汽車專業網》編輯,反映自己車輛的問題至今仍未解決。
對於長安CS75這樣的表現真是難以理解,長安CS75在2019年11月銷售份額佔據長安汽車的35.01%,這樣的佔比已經足夠說明這款車對於長安汽車的重要性了,可為何不光品質頻頻出問題,就連售後也如此的拖沓、不作為。雖然長安汽車在2019年9月份釋出的長安CS75PLUS似乎還在努力證明對CS75系列的重視,可僅僅推出新款汽車,卻放棄對老使用者的維護,是不是不太明智?還是說CS75PLUS才是長安親生,而CS75是撿來的呢?
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我的車子也是cS75沒有你說的那麼嚴重,第一車子品質很好,沒有你說的那麼多的問題,第二售後服務也很熱心,出現問題立馬解決,第三長安廠家現在的印象不像你說的置之不理,我不明白你到底怎麼回事?
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其他我不知道,反正我買的長安車開了兩年還行,從選車到售後都還不錯,很客氣,熱情。
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不要嚇我,我剛提輛CS75
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我用的長安,周圍也很多人用的長安,一車同時出這麼多問題不可能,除非車主的車暗自在那大處理過。
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我的cs75十月二十二定車,十一月九號提車車,至今二個月修車三次。現在又出現變速箱問題。光修就不承諾換車或退車。
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不管真假,如真有這種事不急時處理好,不管什麼車。一個人會影響一大群人不買這車
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那麼多問題?有這麼嚴重?真的假的?
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黑子吧!我的長安開4年了,除了換了個電瓶,其他沒毛病。不管黑不黑,年後準備拿去置換一輛CS75Plus,前幾天剛去試駕過,非常滿意
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我開的也是長安並沒發然有上面所說的問題
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吉利給你一個月好多錢哦,啷個賣力
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準備換車呢,搞的都不敢買了
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又是哪裡的水軍,看見銷量好了又來黑了
車黑吧,我的兩年多了沒一點問題