車輛的電瓶屬於損耗件，所以每個人使用車輛的方式不同，更換電池的時間也會有不同。正常的電瓶使用壽命是1~8年，所以也就是說最高我們可以使用8年，最低我們就能使用1年。幸好消費者購買新車，三包法也有相關規定，電瓶有一定的保修期，在這時間段內能免費更換因品質問題而損壞的電瓶。

4S店將問題拖至過保

最近，汽車投訴網接到一宗投訴，關於電瓶在保修期內出現問題的。投訴人胡女士所購的Lavida即將過保，恰巧就在過保前發現了電瓶電壓不足，到4S店維修。2019年12月7日，胡女士第一次到店維修，當時4S店維修技術人員說是沒電跑跑就好了。但在跑了半個月仍提示電壓不足，並且車輛啟動困難。

於是胡女士在12月22日再次去4S檢修，但技術人員還是認定電瓶沒有問題，兩次均沒有查出別的原因，並且顯示電瓶沒電電壓不足，打不著火一直存在。

在12月30日早上車輛再次出現打不著火的情況，送到4S店後，這次說的電瓶出現問題。並且需要自費更換，因為胡女士車輛的保修期為12月25日截止。這不禁讓胡女士懷疑，前兩次檢測為什麼都檢查不出電瓶出問題，第三次保修期一過就能檢查出來。

胡女士與4S店溝通無果，要求自費更換後，致電福斯官方客服也並沒有得到處理。無奈之下，胡女士選擇到汽車投訴網發起投訴。在收到胡女士的投訴後，網站專員經過頭輪分析後，將投訴反饋到福斯相關部門處。

胡女士在2020年1月2日發起的投訴，在1月3日問題就得到了解決，並且在網站回覆：“已解決，感謝”。

電瓶使用需注意

汽車電瓶的損耗程度取決於車主們的駕駛方式，如果車主的駕駛方式良好的話，那麼汽車電瓶的使用壽命難說會相對延長，但是如果你有以上的壞習慣，那麼汽車電瓶基本上壽命是會縮短很多的。

1、忘關燈和車載電器。停車熄火時，忘記關車內照明燈，這是很多新車主容易犯的小錯誤。電瓶經過一夜的消耗後，隨時可能沒電，啟動不了汽車。但目前汽車也更加智慧了，內照明燈等都會自動關閉。

2、熄火前忘關空調。維修師傅指出，大多數車主習慣不關空調或讓空調隨著車輛啟動後自動啟動，這樣做的後果是直接導致車輛瞬間功率負荷過高，時間一長會對電瓶造成損耗。

3、怠速時聽大功率音響。如果您愛車的音響系統經過改裝，並裝了一個大功率的音響，那麼你在保養時就要小心了。維修師傅指出，在不著車的情況下，聽大功率的音響同樣會給電瓶帶來很大的負荷。

4、頻繁啟動車輛。維修師傅建議，每次啟動發動機時不要超過3秒。如果第一次啟動失敗，不要急於反覆啟動。從汽車的工作原理來說，此時連續啟動電動機肯定會造成電瓶過度放電而受損。再次啟動汽車時的時間間隔應超過5秒。

總結：除了稱讚福斯反應迅速外，作為車主，對於車輛電瓶保養更加需要關注，除開品質問題外，電瓶的日常保養更需要注意，不然保修期過後，電瓶的更換就需要自費了。想要車輛耐用少毛病，懂得愛車很重要。