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近日,有一個朋友想要買一輛車,最後選中了東風悅達起亞的智跑。於是便約我一塊跟他到東風悅達起亞的4S店看車,準備入手。

我們去了一家就近的東風悅達起亞4S店,進入店內後,發現展廳內冷冷清清,偌大的展廳裡除了銷售顧問就是展車了。在詢問過價格後,發現優惠的力度並不大,並且我們想要的顏色也沒有現車。在跟該4S店銷售顧問溝通的過程中,發現該銷售顧問的服務態度不僅不熱情,甚至還有點冷漠,說了兩句話後,自己徑直走了,既沒有給我們要電話,也沒有留下名片,讓我感覺甚是詫異:按照常理,每年的這個時候應該是汽車銷售的黃金時間,各個品牌的4S店內都是人山人海,熱鬧非凡。另外,臨近年關過來看車的基本上都是準客戶,成交率很高,銷售顧問也會更加的熱情,而這家東風悅達起亞店是什麼情況?

帶著疑問,我向一些比較知情的業內人士了解了情況。

作為國內人口第一大省河南的省會鄭州,在汽車保有量和銷量方面在全國範圍內也是名列前茅。所以,對於各大汽車品牌來說,都是必爭之地,東風悅達起亞自然也不例外。事實上,鄭州也是東風悅達起亞全國最好的市場之一,歷年全國銷量排名前三的經銷商大都也在鄭州。但是2020年的1月份,這些之前銷量非常好的4S店不要說進入前幾名了,就連廠家下達的銷量目標也相差甚遠。原因何在?

資料顯示,東風悅達起亞2015全年銷量為61.6萬輛、2016年全年銷量為65萬輛、2017全年銷量為35.95萬輛、2018全年銷量為37萬輛。在剛剛過完到2019年,東風悅達起亞全系車型銷量28.99萬輛,創了近幾年新低。面對銷量下滑的現狀,2019年9月份東風悅達起亞高層進行了調整。現代起亞汽車任命李峰為現代汽車集團(中國)副Quattroporte,兼任東風悅達起亞總經理,全面負責管理起亞汽車在中國本土的生產、銷售、企劃等業務。曾在北京福田、奇瑞汽車、北京現代和寶能汽車擔任要職的李峰,在汽車營銷領域從業20餘年,在經驗和能力方面自然不差。

就在前幾天,東風悅達起亞總經理李峰曾表示,東風悅達起亞2020年的關鍵詞是“突破”,希望銷量目標能達到32萬輛,他有信心能夠完成這個銷量目標。而且他還表示,也要給全國的東風悅達起亞經銷商“減負”。

確實,從12月份的銷量資料來看,東風悅達起亞銷量有所回升。但是剛剛進入2020年,廠家制定的商務政策,卻讓經銷商苦不堪言,主要原因就是零售捆綁嚴重。也就是說,作為經銷商如果完不成廠家下達的任務目標,就沒有獎勵。在4S店工作過的朋友都知道,廠家的獎勵對於經銷商來說有多麼重要。如此一來,經銷商就面臨不賣車完不成廠家下達的任務;賣車,則是虧得一塌糊塗,陷入進退兩難的困境。

於是,便出現了文章開頭的一幕:4S店賣車不掙錢,銷售顧問服務態度不冷不熱。

還有,2020年1月份,東風悅達起亞全國有45%的經銷商,連廠家下達的提車任務都沒有完成,如何賣車?雖然是合資汽車品牌,但是東風悅達起亞即使是相比奇瑞、傳祺等自主品牌也有不小的差距。在嚴酷的市場環境下,不提升品牌競爭力,卻一味的給經銷商施壓,實在不是明智之選。畢竟,賠錢的生意誰都不會幹。

照此情況發展,東風悅達起亞想要在2020年有所突破,真的很難。

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