在適老化改造大潮下，越來越多的應用開始在平臺互動介面、功能、內容、場景等多個維度上進行全新的開發與最佳化，為老年使用者提供更為簡便的服務。今日，網際網路出行品牌T3出行宣佈，在全國入駐城市逐步上線“一鍵叫車”功能，幫助老年人群體使用網約車。具體來看，老年使用者在使用T3出行時，僅需將App客戶端切換至“助老模式”，即使用“一鍵叫車”功能。在“助老模式”中，T3出行為老年使用者簡化介面，僅保留出發地、目的地等關鍵節點資訊，並提供大字型、無廣告等特性。

去年12月，交通運輸部發布公告稱，將組織各平臺公司重點最佳化三大方面服務，包括最佳化網約車約車軟體功能，增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能，爭取春節前開通試執行；依託95128約車服務號碼，在保持巡遊出租汽車電召服務的同時，加快開通主要網約車平臺的電話叫車服務；透過技術手段，指導主要平臺公司為老年人提供優先派單服務。工信部還稱，網際網路網站和手機App完成改造後的適老版、關懷版、無障礙版本，將不再設有廣告外掛，特別是付款類操作將無任何誘導式按鍵，以便各類特殊群體方便、安全地使用。

除了操作介面上改造外，T3出行還推出了“先叫車、後補填”的叫車方式。使用者無需輸入地址，點選“一鍵叫車”就能下單。派車成功後，可分享由他人代填目的地，也可交由司機透過車機端填寫。對於持續往返固定目的地的使用者來說，只需點選預先設定的常用地址，即可“一叫就到”，極大降低操作難度。同時，平臺也會為“助老模式”訂單優先分派高星級司機。此外，T3出行在App端同步上線了“我的家人”功能，子女賬號可繫結老年人賬號，幫助家人享受更多權益。

目前，已有多家出行平臺完成適老化改造。不久前，高德打車就上線了助老打車系列服務，推出新電召平臺、一鍵叫車等多項實用功能。對於此次功能的上線，T3出行產品負責人李書恆表示：“我們希望站在老年人的視角，將更多‘同理心’嵌入到產品和服務中，讓網際網路成為新型無障礙設施”。更多適老化服務的落地，也將助力更多老年使用者跨越App使用的“鴻溝”。