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近日,“滴滴春節加價全給司機”被推上熱搜,說明關注度很高,共鳴度也很高,否則也不會如此被熱議。之前,滴滴釋出了2020年春節公開信。滴滴在這封公開信中提到,預測2020年春節打車成功率將較平日下降16%。其中1月24日-1月26日(農曆除夕-正月初二)、1月31日(正月初七),將是打車最難的四天。為緩解節供需矛盾,滴滴公佈“同時呼叫”、“春節出行指南”、“春節司機服務費”、“定製春節補貼”四項措施,並表示春節加價將全給司機。

那麼,滴滴這種漲價行為是否合理呢?是否具有壟斷的嫌疑?

首先,我們要看滴滴是不是借壟斷來漲價,從而剝削消費者的權益,筆者認為這一點是說不過去的,因為滴滴目前還沒有形成壟斷局面。從行政上來看,網約車是一個開放的市場,沒有行政限制,是有公共補貼的公交系統和私家車以外的一種出行方式,並沒有行政准入門檻,滴滴也一直面臨不斷進入的新對手的競爭,滴滴有一定的規模優勢和先發優勢,但並沒有達到大到不能倒的境地,而且2019年滴滴的日子也比較艱難。因此,滴滴並不能說是依靠壟斷店大欺客。如果行業內部的領頭企業進行合謀共同提價,就有著這方面的嫌疑,但從這個案例來看並沒有出現這個情況

作為一個平臺企業,滴滴一頭連著消費者,一頭連著生產者(車輛供給方),滴滴可以通過雙邊補貼或者單邊補貼的方式來激勵,但是一方面滴滴已經作為一個市場化的企業,明顯也是補貼不起,也不需要再進行雙邊補貼了,春節期間面料是供應方明顯缺少的問題,通過企業單邊補貼生產者,不管是企業補貼還是消費者補貼,都是企業的選擇。滴滴選擇了消費者補貼的方式,能夠刺激供給方增加,但是會減少消費者福利。那麼這種消費者福利的減少,是否優於過去的情況,形成一個帕累託改善呢?

從經濟學來看,網約車需要改善消費者福利,使得消費者剩餘增加,但是如果消費者剩餘過大,生產者已經無利可圖,那麼生產者就會推出市場,因此需要市場的均衡。滴滴顯然是有利於消費者的福利增加的,比較過去新年時期,消費者的狀態是有所優化的。至少對於消費者而言,還是能夠明顯有一些增加的福利。一方面,汽車的供給有了提高,同時相對而言也更加有章可循,而不是隻能夠面對黑車和計程車的漫天要價。

滴滴所在的一個市場是一個特殊的市場,因此筆者也非常理解滴滴在這幾年的不易,這個市場行政管制嚴格,而且和公共福利密切相關,這也是滴滴的命運。

有關這方面的爭議,一個是雖然作為民營企業,滴滴不需要價格聽證這樣極端的形式,但是價格上漲還是需要符合規範,受到價格法等的調節,第二個,演算法是一個黑箱,對於消費者無從知道自己的付費的走向的分配,也不知道演算法是如何分配車輛的。第三,消費者對於自己的損失,必然會有著明確的感受。因此對於這樣的行為還是需要慎重。

因此,滴滴的漲價是可以的,但是也需要繼續當下的溝通方式,和司機以及消費者端密切溝通,政府加強監管。

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