2月2日,特斯拉美國發布公告稱,將召回134951輛MCU1車輛。被召回車輛存在因中控屏觸控失靈、無端卡死等故障問題。具體召回措施,是將原本8GB的eMMC更換為64GB的,並報銷車主原先相關的維修費用。
被召回車輛存在的問題,在國內早期交付的MCU1車輛上也存在類似問題,但特斯拉中國的解決方案是調整質保專案。
我們的記錄顯示您現在或曾是2018年3月之前製造的Model S或Model X的車主。您的車輛已被納入此次Tesla質保調整計劃。該計劃旨在為您車輛的記憶晶片(嵌入式多媒體儲存卡)故障提供質量保障。若故障發生,您車輛的觸控式螢幕可能黑屏或顯示中斷,但車輛駕駛功能不受影響。
如您的愛車在機動車銷售統一發票之日起8年內或車輛里程16萬公里內(以先到者為準)遇到上述症狀,您可前往Tesla服務中心免費維修或更換元件。若您沒有遇到此類故障則不需採取行動。
如果您過去曾經自費維修過符合上述狀況的故障,您將可申請退款。Tesla將會於2021年2月前公佈退款相關資訊與細節。
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