2月28日,奇瑞控股旗下捷途汽車第20萬輛下線。這輛從總裝線上徐徐駛下的新車,正是即將上市銷售的捷途X70 Cpupe,該車此前已開啟預售,共推出6款車型,預售區間為9.10萬-12.90萬元。
數著手指頭算下來,從第1輛到第20萬輛,捷途僅僅用了18個月又10天的時間,再次證明了“捷途速度”並非曇花一現。
其實,回首捷途品牌的誕生,其並不是被看好的一個,畢竟在2018年時,中國汽車的SUV市場紅利已經退卻,一向被看好的SUV市場也開始陷入了緩慢的發展狀態。而且,彼時的中國汽車市場,開始陷入寒冬期,這讓捷途的生存環境更加艱難,也讓大家對於捷途的前景更加悲觀。
但越是困境,越能體現一個品牌的韌性,捷途硬是以以探索者和嘗試者之勢,創造出一個又一個捷途奇蹟。
2018年1月奇瑞控股捷途正式問世,同年8月上市了第一款車型捷途X70,憑藉集團23年深厚的技術底蘊、深刻的市場洞察和極致的工匠精神,在誕生之初便明確了專注“旅行+”細分市場的戰略,以及堅持“以使用者為中心”的經營理念,謀時而動,順勢而為。
在“旅行+”的概念下,捷途也把受眾目標瞄向了那些拼搏進取的年輕人,並以家庭旅遊為主導方向。奇瑞控股集團副總經理、捷途總經理鮑思語先生曾在捷途釋出會上談到,捷途產品序列將深耕“旅行+”細分市場,以客戶需求為中心、以匠心造車為根本、以創新發展為源泉、以共贏生態為目標。讓捷途產品序列成為家庭第5人、出行第8人,打造共創、共享價值生態圈。
可以說,捷途的出現並不單純是為了抓住年輕人買車的需求,更是希望通過旅行來牢牢把握住年輕人在外“用車”的需求,這樣對於市場需求定位的精準把握度,成為捷途品牌異軍突起的基礎。
而且,基於“旅行+”的市場定位,在過去的18個月零10天裡,奇瑞控股捷途始終不忘初心,堅持以最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷、最愉悅客戶的體驗的“三最”營銷理念,將“旅行+”生態圈逐步打造成了汽車行業使用者體驗的新標杆。
奇瑞控股·JETOUR捷途營銷中心總經理李學用表示,奇瑞控股捷途打造的不僅僅是產品、服務層面的使用者享受,更希望通過不斷完善“旅行+”生態圈使用者權益以及增值服務,為使用者帶來情感上的愉悅體驗,從滿足物質需求昇華到滿足精神需求。
儘管這一步嘗試艱辛不易,但連續舉辦兩屆捷途粉絲文化節、674場捷途家宴、218場車主自駕等“旅行+”生態圈體驗活動,以及攜手CCTV、方特、途居、攜程、格林酒店集團、浙江富春江等異業合作構建的“旅行+”生態圈三級權益,這一系列的實際行動足矣證明奇瑞控股捷途的決心。
目前,捷途的營銷策略已經進入2.0時代,銷量目標只是一個考核標準,其餘主要在觸點、體驗以及分享上,做到2.0的迭代升級。觸點即渠道,以前是網路覆蓋度、密度和數量為核心,2.0時代則轉變為以網路的營銷品質、終端展廳的服務體驗以及未來的盈利能力,作為核心及發展。其中觸點2.0以更智慧更便捷為目標,針對互動、服務以及管理進行升級,包括智慧體驗、賽道達人、直播工廠、智慧助銷輔助體驗、智慧服務線上互動以及精準分析管理升級。
目前,捷途在全國範圍內共有超過1800家網點,2.0帶來的升級,將為使用者提供更加智慧、更快捷、更透明的服務體驗,同時互動性也會明顯提升。當然,有很多服務可以由智慧化工具替代,一定程度上增加了趣味性,也節省了不少人力。
可以說,在捷途的2.0營銷體系中,體驗感是捷途最注重的層面。據了解,目前的捷途營銷渠道力度已經夠大的,但未來的捷途還在深度上更好去打造使用者的體驗,營銷的針對性也會更強,終端的互動性,黏性也會更強。
當然,品牌的發展本質上是產品的競爭,而基於奇瑞誕生的捷途,更是得到了來自奇瑞的鼎力支援。奇瑞董事長尹同躍把捷途比作奇瑞的“38軍”,並且他也屢屢表態,在研發、人才、技術、資金等方面整合資源,集聚優勢,給捷途最強力的支援。
這些造就了捷途產品出色的品質基礎。
就以此次下線的捷途X70Coupe來說,作為奇瑞控股捷途推出的首款定製化車型,捷途X70Coupe在延續“徽城翹楚”家族式設計語言基礎上,進一步融入“國潮”元素,讓其更加年輕化。
4種車身顏色、8種外觀顏色組合訂製、26種外觀套裝、4種潮流運動內飾色彩搭配的定製化組合。
配置方面,除了12.3英寸液晶儀表、10.1英寸智慧大屏、觸控式空調控制、手機無線充電、智慧雲語音互動、防疲勞車道偏離預警系統、盲區監測自動警示功能等智慧科技及安全配置,捷途X70 Coupe更是提供了三大特色定製裝備、兩大智慧互聯科技定製包以及兩大安全舒適定製套裝,為使用者帶來全方位的百變個性之選。
與此同時,1.5T+6MT/6DCT、1.6T+7DCT三種動力組合,5/6/5+2三種座椅佈局更是滿足了不同使用者的駕乘及使用場景需求。
可以說,“寬大,實用,不媚俗,物美價廉”,捷途已將這些產品特色,內化的品牌形象中,抓住了中國消費者的需要。
而且,奇瑞控股的質造標準以及零部件供應體系,保證了捷途的質造、工藝和裝配水平。奇瑞控股捷途副總經理章紅玉就明確表示,為了追求極致的品質,奇瑞控股捷途在承襲奇瑞集團23年造車經驗的同時,不斷突破創新,與時俱進,傾力打造了全球頂尖的採購、智造體系。
目前,捷途品牌目前已經初步構建起SUV產品矩陣,並且2019全年銷量達13.8萬輛,2020年更是定下全年20萬輛的銷量目標。進入2020年,雖然受疫情影響,但今年1月份捷途的整體銷量表現良好,銷量為11870輛(批售量),同比增長18%,可謂贏得2020年“開門紅”,同時也進一步奠定了衝擊20萬輛年銷量目標的基礎。
或許,從出現時間上看,捷途經歷了最不幸的時代,但捷途能在最壞的時代做到最好的自己,這不僅是捷途的榮耀,更讓市場對中國自主品牌的發展樹立了信心。