把後驅作為品牌理念,也是個偉大的開始。
文|郭文靜
在CT4上,凱迪拉克繼續講“無後驅不豪華”的故事。
4月8日,凱迪拉克CT4採用線上直播的方式正式上市,新車共推出兩個版本車型,售價分別為23.97萬元和25.97萬元,均搭載2.0T+8AT的動力系統,均採用前置後驅的驅動方式。
從定位來看,凱迪拉克CT4定位豪華入門級轎車,主要瞄準年輕購車群體,所以從產品到營銷,都很潮,新車上市釋出會由一位主持人和多位明星、網紅串起來,這其中有國民度非常高的當紅演員,也有在抖音、淘寶、嗶哩嗶哩等各大社交平臺擁粉無數的大V網紅,他(她)們有一個共同的特點:都不是汽車專業人士,都代表了一類或幾類消費者。
汽車圈內人的“專業解讀”,換成了不同身份的KOL的“現身說法”,而且這還是一次面向所有受眾的公開展示,不得不說,這是一個大膽的嘗試,從直播彈幕中那些毫不客氣的吐槽中就能感受到這一點,坦白說,壹姐看到一些吐槽彈幕的時候還真有點擔心,不過凱迪拉克對此倒是很淡定。
釋出會後的採訪中,通用汽車凱迪拉克品牌總監劉震對壹姐透露,此次釋出會策劃階段,凱迪拉克有很多思考,“我們希望線上營銷不是簡單地直播,而是真正直面所有觀眾,傾聽他們的聲音,並用觀眾真正想看的內容與他們溝通,這樣活動才會有說服力”。
面對一群足夠個性的年輕人,這樣的“真誠”是必不可少的,同時這群年輕人不僅是所有豪華品牌都在爭取的潛在使用者,也是凱迪拉克站在年銷20萬輛和累計銷售100萬輛臺階上,能否更進一步的關鍵,而為了獲得他們的青睞,凱迪拉克決定講好這個以“後驅”為核心的差異化的故事。
以準B級車身份殺入A級車市場作為第二梯隊的豪華品牌,在與BBA同級產品競爭時,不可避免會在品牌力上處於劣勢,所以第二梯隊豪華品牌大都擅長打錯位競爭戰,凱迪拉克更是其中翹楚。
凱迪拉克CT4定位豪華入門級轎車,主要競爭物件是賓士A CLASS、BMW1 Series和奧迪A3等車型,但從車身尺寸來看,CT4已經接近豪華B級車尺寸,可以算是一款準B級車,因此形成了“下打A級車,上打B級車”的錯位競爭局面。
價格上同樣如此,CT4的定價非常務實,即使是參考BBA同級的三款車終端實際的銷售價格,CT4也具備一定優勢,而其尺寸、配置、動力則比對手有明顯優勢。
當然,最值得關注的就是CT4的後驅和動力系統,作為同級別唯一的後驅車型,僅這一項,CT4就在“運動”上站在了高位,再加上其2.0T+8AT的動力配置和遠超同級車型的動力輸出,CT4與競品的差異性一下子清晰起來,而其搭載的凱迪拉克雲電子架構、新一代移動互聯體驗CUE、Bose®Premium優享系列音響系統、真皮座椅等,都是精緻懂享受的年輕人樂見的。
值得注意的是,凱迪拉克CT4僅推出了兩款車型,這也是一個創新之舉,而且這兩款車型配置都比較高,可以說是“可買即高配”,據凱迪拉克產品規劃及策略高階經理劉晨介紹,這是品牌經過調研之後做出的決定,希望把握精準度和效率,“我們有信心能夠引導消費者精準作出選擇”。
凱迪拉克想為CT4貼上“25萬以內唯一後驅豪華車”的標籤,從產品力角度來看,這個標籤名副其實,而這個標籤會對市場產生怎樣的影響還不好確定,不過有了這麼清晰的標籤,CT4已經成功了一半。
把後驅變成一種品質“標準”毫無疑問,凱迪拉克想以“後驅”作為其轎車系列產品的“差異化”,而從官方表述來看,這不僅僅是產品的差異化,凱迪拉克還想把“後驅”變成品牌上的差異化,“後續我們要做的一件事情是讓客戶慢慢認識到後驅不是單獨的配置,而是產品理念、品牌理念。”劉晨表示。
作出這個轉變的背景是中國汽車市場的年輕化趨勢、消費升級,以及凱迪拉克品牌自身的發展需要,而這也是這一策略能否成功的關鍵。
首先來看年輕化趨勢,在劉晨看來,CT4所在的細分市場,是豪華市場中最為個性化、時尚化的,可以接受一些更具創新性的產品和理念,這恰恰給了品牌一個機會,去訴說自己獨特的產品特色和設計語言。
的確,這一細分市場的消費群體對新鮮事物的接受度更高,但也更加挑剔,面面俱到但特色不突出的產品,並不會得到青睞,凱迪拉克顯然看到了這一點,所以CT4的特色和個性都很突出,但同時其後排空間就相對遜色。
其次是消費升級,這是一個近幾年被反覆提及的話題,每個品牌對消費升級的理解,以及作出的應對都不相同,凱迪拉克選擇了以“後驅”作為品牌消費升級的核心點,所以才會丟擲“無後驅不豪華”的概念,並在營銷中反覆強調。
對於這個概念和消費升級如何結合,劉震表示,中國市場消費者正慢慢趨向成熟,而他們第一次接觸家用車、私家車,絕大多數都是從前驅車開始的,目前消費者開始進行更新換代,而除了品牌品質之外,“後驅也可以思考一下,我覺得對消費者來說,後驅是一個挺重要的轎車領域的標準,是一個品質提升的標準”。
這就是凱迪拉克匯入這個概念的原因,而劉晨強調,後驅不僅僅對效能有重要意義,也會對整個產品設計有積極意義,“為什麼說後驅是豪華,因為後驅對於車輛的靜態和動態都有很大貢獻,對整車的豪華感有明顯的提升作用”。
最後,這也符合凱迪拉克品牌自身發展的需要,在通過多款中國產車型、一定的價格手段等方式迅速推動銷量增長、搶佔市場份額的同時,凱迪拉克的品牌形象受到了一定影響,“新美式豪華”的概念和形象並不清晰,而在登上年銷20萬輛高度之後,市場趨緩,凱迪拉克需要慢下來重新思考如何更進一步。
此前,凱迪拉克宣稱要轉向“價格戰”就是品牌轉型的重要一步,而邁出這一步的契機就是凱迪拉克CT系列的全面更新,讓“新美式豪華”具象化的產品手段則是“後驅”。“我們會讓消費者不斷理解不斷接受後驅這個事情,這對於凱迪拉克品牌提升是非常有意義的事情。”劉晨表示。
寫在最後
隨著CT4的上市,凱迪拉克形成了轎車和SUV兩大領域“3+3”的產品陣容,而且這幾款車型都具備不錯的競爭力,按照劉震的話說,在各自細分市場市佔率都沒有“掉隊”,這對凱迪拉克來說,是其品牌重塑的不錯的開頭。
而壹姐覺得欣慰的是,凱迪拉克不僅理順了產品陣容,也找到了品牌上的差異化和向上路徑,2020年市場雖然更加複雜了,但凱迪拉克的“再進一步”值得期待。