據悉，李想針對“將為部分車主免費更換座椅”一事進行了詳細說明：部分在2019年12月生產的車輛座椅，因為供應商產能爬坡，導致座椅硬度沒有控制好，出現乘坐感過硬的問題。理想汽車將為配備這批座椅的車輛進行免費更換全新座椅（符合硬度標準）的工作，具體措施會在四月底釋出預約、檢測、更換的說明和流程。

【理想ONE 6座版】

李想還進一步說明：該批硬度出現問題的座椅，在環保、安全和品質方面都是合格的，僅僅是舒適性未達到理想汽車的標準。而針對四月底的另一個重要免費硬體改進，李想未進行詳細說明。理想ONE作為理想汽車首款量產車型，補貼後售價32.8萬元，於2019年12月啟動交付，截至3月保有量已超過4000臺。