特斯拉品牌近半年在中國引起了很大的爭議,尤其是近日中國產Model 3長續航後輪驅動版車型的釋出將這種爭議升級到了白熱化。作為全球造車新勢力的絕對領軍者,特斯拉到底做錯了什麼?
我們先把時間調回至中國產Model 3標準版釋出的去年,當時身邊有許多朋友諮詢我這車怎麼樣。說實話29萬元起買一輛特斯拉的中型轎車怎麼看都不是虧本買賣,即便它的實際續航也就300km。不過討好了大部分消費者的結果,就是傷害了那些購買了進口車型的消費者。
雖然說嚐鮮必須付出代價,但這個代價未免有些高了,相比起進口版本直接低了近8萬元,都能趕上一張滬牌了,我絕對相信當年購買進口版本的Model 3的使用者有很大的比例是為了那張新能源牌照,這樣一來特斯拉“得罪”了一部分老客戶,說到這我不不禁想到了第一批購買凱迪拉克ATS的朋友們。。。只能說進口版本這一波韭菜割得實在不講理。
隨著Model 3的大熱,馬斯克也來中國跳起了“尬舞”,本以為消費者慢慢忘卻了之前的傷痛,但HW控制器的事件再一次讓特斯拉和315無比親密。誠然從特斯拉的角度來看,不選裝自動駕駛控制器的確完全沒有必要用高等級的晶片,但從消費者的角度來說,既然在手冊上提到是高版本,出廠不給我就是欺詐。當然此次事情的核心便是消費者覺得自己被區別對待了,傲慢的美國人想必還是沒get到消費者的心態。
現在中國產Model 3長續航後輪驅動版車型的釋出,讓特斯拉再一次站上了輿論的風口浪尖。長續航版本33.905萬元,比標準續航版只貴了4萬元,續航居然多出了223km,並伴隨著內飾的一些升級,這一下讓標準續航版車主又不樂意了,我都花了30萬了,還差這4萬麼?
這個行為引起了部分標準續航版車主的維權,當然維權的重點不在於那4萬,而在於許多車主被告知長續航版近期不推出或不中國產,且交付車輛日期被提前,才讓許多車主下定決定購買了標準續航版。而隨後升級版突然釋出,讓特斯拉這波操作顯得“蓄謀已久”,消費者心態自然就崩了。
此類事件是不是有點耳熟,去年小鵬G3也曾出現過升級版事件,同樣引發了退車大潮,不過當時小鵬性質並沒有這麼惡劣,只是對於新能源車升級過速會引發的心理落差沒有足夠的預期。
說到底,特斯拉還是習慣玩弄消費者於股掌之間,反正最後大把消費者還是會為特斯拉買單,不愁賣也助長了特斯拉囂張的氣焰。只希望未來特斯拉能夠真正地尊重中國消費者,樹立起一個大品牌應有的品牌形象。