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以往燃油車型更新改款,升級重點主要是細微的設計調整與內配升級,而純電動車型重點肯定是續航提升,若跟不上主流續航標準,便很難吸引消費者關注。不過,在提升續航或增加高續航這件事上,很多車企並未照顧老車主的情緒,小鵬G3、中國產特斯拉model3就先後引發過老車主維權事件。

同樣是更新改款、提升續航,進行了188項升級,續航最高可達580km的2020款蔚來ES8,並沒有把老使用者忘在腦後。蔚來創始人、董事長兼CEO李斌就表示:從84kWh升級至100kWh費用為10800元。

新車提升續航,老使用者也有份

從2018年5月開始交付到至2019年12月,老款ES8共交付 20480 輛,對於一輛定價超過40萬的自主高階車型來說,這樣的成績已屬尚可。對於老款車型來說,相比系統出現BUG,續航才是硬傷,355-425km的綜合續航能力,在當年都不算出眾。

現在2020款蔚來ES8號稱進行了188項升級,其中大多都是針對車主反饋的細節調整。升級重點放在了提升續航、內裝配置,新車依舊提供70kWh/84kWh/100kWh三款電池組,NEDC續航分別為415km,485km以及580km。

從賬面資料上,可以明顯看到70kWh與84kWh電池組,對應的綜合續航也得到了明顯提升。實際上,2020款ES8開始搭載前160kW永磁同步電機和後240kW感應非同步電機,驅動系統最大功率544Ps,峰值扭矩725N·m。相比前後搭載非同步電機的老款車型,新款車型儘管在動力效能方面略有減弱,但在可以換取更好的綜合續航表現。尤其是在低功率負荷狀態下,永磁同步電機可提供更低的平均電耗,這也是續航提升的重點所在。

相比老款車型,2020款ES8整體外在設計並沒有明顯改變,主要改變在於前霧燈下方增加鍍鉻裝飾、一體式車尾擾流板、新增LED前後流動式轉向燈,LED心跳尾燈造型升級。其他升級重點在於增加電動感應充電口、輪眉LED燈帶、調整隱藏式門板手等,簽名版車型則會配有專屬的銘牌與尾標。

至於內飾方面,則是新款ES8的升級重點。新車全系標配9.8英寸超窄邊數字儀表、11.3英寸第二代多點觸控中控屏、NOMI Mate 2.0車載智慧夥伴,並換裝全新樣式方向盤。同時,還新增Microfiber超纖絨頂棚、智慧香氛系統可選,搭載智慧10色氛圍燈等多項細節升級。

純電動車型升級,為何是眾矢之的

實際上每年車企的升級改款,意在提升車型綜合競爭實力。在燃油車型之上,少有因新車升級,而引發使用者維權事件,而在純電動車型之上,因新車升級卻經常引發車主不滿。

同為國內新勢力造車品牌的小鵬汽車,釋出2020款小鵬G3之後,新車綜合續航提升至401-520km,其中長續航車型對比2019款車型,終端售價只有小幅調整,甚至是略有降幅。這對於新車本身來說,就是一次加量不加價的升級。不過,在公佈新車的同一時期,仍有不少老款車主正在等待自己的“新車”。

面對如此升級,被刺激的老款車主,在北京與廣州進行了聲勢浩大的集體進行維權。隨後小鵬汽車董事長何小鵬也正式釋出道歉宣告,具體的補償方案僅是在換購小鵬汽車時,提供額外的10000元專屬補償權益,至於並未交付的訂單則不能更改。

表面上,小鵬汽車與特斯拉老車主,似乎是看到新車效能明顯提升,“眼紅”引發不滿。實際上,小鵬汽車與特斯拉引發車主不滿的點,並非新車效能大幅提升,而是隱瞞新車實際情況。

在2020款小鵬G3上市之前,小鵬汽車刻意對外界封鎖了新車上市訊息,並對部分參與上市的媒體提出了資訊保密的要求,足可見其有著故意隱瞞的意思。

近期特斯拉長續航後驅版本也是如此,部分使用者反饋,在購車之初,便已經向銷售人員,詢問長續航版本車型,是否會在今年進行中國產。此外,更令老車主氣憤的是,特斯拉明顯縮短了標準版本的交付時間。也就說,小鵬汽車和特斯拉,刻意對過渡車主進行實情隱瞞,從而引發了車主情緒不滿。

最新評論
  • 1 #

    個人認為關鍵在於蔚來的升級改款不會損害老顧客核心利益。 先看油車,油車改款升級主要集中在內飾外觀等細節之處,新款汽車能跑500公里的,老款也能跑500公里,至於內飾啊外觀對於老顧客影響並不大,所以我們去買油車時銷售會主動給我們說幾個月之後要換代了等等,顧客考慮到新款要出了現款價格便宜些,又不太在意內飾外觀之類的,就還會買現款。 但電車不同了,目前階段,電車改款提升關鍵就是續航(自動駕駛暫不討論) 內飾外觀升級都是次要的,而續航的提升就是消費者看待電車的一個關鍵指標。如果銷售說2個月後新款出來了續航提升,那潛在消費者還會買老款麼,庫存的老款那賣誰?所以多半銷售不會說。這倒好我前腳買你後腳出新款,續航增加,這就出問題了。 看看蔚來就不同,它能換電!這是關鍵,車子升級改款了老使用者照樣可以享受,要麼花點錢升級電池,要麼臨時租用,核心利益能維護啊,而升級的那些內飾外觀等就和油車一樣,就不是很關鍵了。 最後電池的續航不可能無限制的增加,等電車達到一個公認的里程了,電車改款關鍵不再是續航了,像不能換電的小鵬特斯拉,投訴就會相應減少吧。(以上純個人建議,馬上提蔚來辛巴)

  • 2 #

    我就搞不懂合資品牌換代更換升級更好的發動機沒見誰維權,電動車電池續航升級老顧客就維權了!當初賣車的時候這車的效能已經說明了,你也確定合同買了,我後續升級了你就要維權我認為就是在耍流氓!就好比我買了秒天秒地得CIVIC換代前百米加速成績才多少,換代更換髮動機百米加速立馬不一樣,難道上一代車主也要去維權?

  • 3 #

    表現油耗9.9 表現續航860多公里 電動車要是這續航就厲害了 其實覺得可以把熱能和太陽能能轉換電力會更好(車頂弄可以發電的太陽板材,安全性穩定性技術)

  • 4 #

    因為這次續航提升是因為把前面的非同步電機換成同步電機了,並不是和其他品牌那樣升級了更大的電池,還有蔚來服務很好,都是提前說的

  • 5 #

    因為蔚來是超豪華品牌,特斯拉充其量就是現在的豐田福斯!蔚來的車主現在都是充滿自豪感的,家中大牛小牛都塵封不開只開蔚來了,三五年後還在不在不好說!特斯拉現在都割菲菜,未來就是電動車的王者!

  • 6 #

    車主的app積分也能升級車輛,電池或者窄邊中控屏,18年之前我在蔚來上班,我這有熟人自己的積分又買了點等著換100度電池呢。

  • 7 #

    蔚來只要不倒閉,以後絕對是個純電汽車的國際豪華品牌。

  • 8 #

    特斯拉減配 自然 撞樹 ,中國人怎麼不維權!!!!!

  • 9 #

    蔚來關鍵是斌哥好,使用者都被服務種草了,買的不是一臺冷冰冰的車是一個很有愛的社群

  • 10 #

    在中國產電動車中唯有蔚來可以和特斯拉掰手腕的,靠的是品質和良心售後!

  • 11 #

    蔚來屬於良心企業!

  • 12 #

    因為蔚來可以換電這一核心並且已經能實現的技術

  • 13 #

    因為沒有幾個,都是內部人購買

  • 14 #

    現在街上好多蔚來,說實話去展廳看過我也有點心動。

  • 15 #

    因為蔚來車主電不夠開到銷售中心,怎麼維權

  • 16 #

    蔚來從來不忘記老車主

  • 17 #

    蔚來絕對不會有未來的

  • 18 #

    es8大多數成交的都是18年的補貼,實際購車價比現在低很多。而且新款的車價也略有上漲。

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