今年元旦,國產特斯拉Model Y以33.99萬元的低價上市,引得無數特斯拉粉們興奮不已,在當天就擠爆了特斯拉線下門店,同時其官網由於訪問人數過多而宕機。本以為在國產Model Y的助力之下,特斯拉2021年將在華取得一個非常不錯的開局。但是,特斯拉卻給我們開了一個不大不小的玩笑,據中國乘聯會資料顯示,2021年1月,特斯拉在華累計交付了15484臺,相比於去年12月份的23804臺,銷量暴跌35%,可謂是“當頭棒喝”。
反觀2021年1月國內新能源汽車市場,它以238.5%的同比增長,創造了有史以來的單月最高銷量紀錄,具體為17.9萬輛。在此大背景下看特斯拉在華銷量環比下跌,就顯得十分不同尋常了,按理說在Model Y和Model 3的雙車戰略之下,其銷量應該呈現上升之勢,此番環比暴跌難道是國人覺得特斯拉這顆“韭菜”不再香了?
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特斯拉屢現質量門事件?
其實,從特斯拉國產之後,其銷量隨著產能的逐步釋放不斷走高,月銷量幾乎都保持在上萬臺,甚至在去年12月份還達到了2萬多臺的傲人成績。特斯拉銷量高速增長的背後,卻是其產品質量失控,各種故障頻發,遭到消費者大量投訴。曾有科技自媒體在報道中提到:特斯拉的供應商表示,當對產量的要求達到臨界點時,代價將是質量做出犧牲,“解決辦法非常簡單粗暴,就是把有問題的零件,也就是次品,直接上線”,這是行業內“公開的秘密”。
然後針對特斯拉不斷爆出的中控螢幕卡頓和黑屏、車輛失速、非受控加速以及電池自燃等問題,特斯拉公關團隊不僅僅不從車輛本身質量問題出發,而是頻發甩鍋給車主,說是“跟車型質量問題問題,是車主操作問題”。鑑於消費者的過多投訴,市場監管總局等五部門約談特斯拉,要求其嚴格遵守中國法律法規,加強內部管理,落實企業質量安全主體責任,有效維護社會公共安全,切實保護消費者合法權益。
面對政府層面的壓力,特斯拉發表了一份宣告,表示要深刻反思經營過程中存在的不足,提高產品質量,尊重消費者權益。其實,對於任何企業和品牌來說,產品質量是首當其衝的,只有你提供了高質量的產品,消費者才會從心底接受並支援你。
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國產Model Y搶了蛋糕?
國產Model Y的低價入市不僅僅影響到了賓士、寶馬、奧迪等豪華品牌甚至是蔚來ES6、理想ONE等造車新勢力,同樣也能影響到自家兄弟Model 3。對於喜歡SUV的國人來說,33.99萬元的售價並沒有比Model 3貴多少,而且還能享受到更大的內部空間以及更好的透過性,因此消費者更樂於選擇購買Model Y,這勢必會分流Model 3的銷量。
另外一個更為重要的因素就是,目前Model Y的產能受限,交付日期都排到了第二季度末,無法按時向下單客戶交付,訂單多交付少,就出現了銷量的同比下滑。部分消費者由於等待時間過長,且自己又急於用車,就會在其它新能源品牌或者燃油車品牌中選擇一輛,種種因素共同協作,才造成了特斯拉銷量的下降。
寫在最後
雖然特斯拉開年以“暴跌”的方式喜迎2021年,但是特斯拉的市場內潛力我們依然是看好的,特別是你車型佈局是當下新能源品牌中相對比較完整的。不過據堂哥瞭解,還有不少人對於Model Y持觀望態度,根據Model 3的價格下降趨勢來看,Model Y在以後也大機率會出現“官降”,很多消費者怕自己被當成“韭菜”給割了。而隨著後期特斯拉價格體系的穩定以及產能的爬坡,2021年特斯拉在華銷量將是一片大漲的上升之勢。需要指出的是,面對產品質量問題,特斯拉公關團隊不應頻繁甩鍋,而應從質量問題出發,積極著手解決問題,並儘量減少客戶及本品牌的損失,只有這樣才能獲得銷量+口碑的雙豐收。