說起江鈴,相信江西省和南昌市的人們肯定倍有面子,是他們的驕傲,因為江鈴承載著引領紅土地製造業振興的重任,它的快速發展所帶來的產業鏈效應和成長示範效應,已經引起越來越多人的熱切關注。江鈴的成功實踐證明,在江西這樣兼具低成本和毗鄰巨大消費市場雙重優勢的地區,結合良好的製造業基礎和配套產業,汽車產業的優勢資本完全能夠建立起具有強大競爭力的整車及零部件製造基地。
我們近期收到一封投訴信,車主說江鈴汽車很不錯,各方面都很好,一頓誇,然後突然來個轉折,也是把小編震驚了。車主說:高興太早了!我用的車有個毛病,一到冬天就起不動了,還是江鈴4s店的人員起了很多的衝突,因為他們認為車輛並沒有任何問題,那麼沒有任何問題我的車輛為什麼冬天啟動不了呢?是維修人員的技術問題嗎?這究竟是怎麼一回事,讓我們聽聽當事人是怎麼說的吧。
據彭先生說:我自從2018年10月在廠家直購了一臺江鈴新全順JX6503T-L5汽車,用了一年車況很不錯,江鈴汽車品牌很不錯,各方面都很好!才怪,高興太早了,我用的車有個毛病,冬天起不動!
2019年11月份車子起不動,維修店隨後要我更換電瓶和發動機,但更換僅用了一年,2020年11月,車子又起不動了。還有4s店在2020年12月10日通知我車已經修好,來提車,5天后我提車要車輛的維修記錄,這個4s店居然拒絕提供。又過了兩天,車輛再次起不動,我便多次聯絡江鈴廠家和4s店。過了許久廠家才打電話過來回復:車輛檢查沒有問題。用車的這兩年我為了解決這輛車冬天起不動的問題跑這個距我家70公里的4s店6次,找人搭電啟動車10多次;為此我只能買了個汽車起動寶。為了這輛江鈴全順,我花了這麼多的錢和精力,難道這輛車的質量就是這樣的嗎?那我只能將此事投訴到投訴網上了。
在彭先生投訴不久後,我們得到江鈴汽車的回覆,因為車主在不正規的維修店更換電瓶,並加裝耗電的裝置,導致這個電瓶的故障,不過現在車輛問題已經聯絡廠家處理了。最後小編想說,希望大家能夠在正規4s店更換配件,加裝用電裝置的時候也要詢問專業人員,不然出現問題專業人員不瞭解清楚也是很難做出維修方案的。