嘀嗒出行2019年在西安上線了“計程車智慧碼”,從此西安開啟了傳統計程車行業數字化轉型升級之路。嘀嗒出行前期專注順風車業務,直到2017年才開始接觸網約出租車業務。在前期嘀嗒出行也曾嘗試過出租車網約化,但是嘀嗒出行發現簡單粗暴的網約化不僅不能促進傳統計程車行業發展,反而會成為其滅亡的加速器。為了解決這一行業痛點,嘀嗒出行潛心研究網約出租車行業,希望透過網際網路的方式促進傳統計程車行業發展,本著“授人以魚不如授人以漁”的原則,嘀嗒出行推出的“計程車智慧碼”不僅能增加出租車司機訂單,還能幫助傳統計程車提高出行體驗差這一天然短板,與此同時,嘀嗒出行針對傳統計程車行業退出了多項功能,推動傳統巡遊車數字化轉型升級。
事實上,傳統計程車行業發展不僅是各大移動出行平臺關注的焦點,也是政府想要發展的重要領域,尤其是出行行業自帶民生屬性,發展好壞關乎民生。其次傳統計程車行業能夠解決大量就業問題,一旦傳統計程車行業被網約車取代,將會出現大量的失業潮,不利於社會穩定。再就是傳統計程車行業存在已久,有其存在的合理性,如果能夠透過先進的管理手段減少傳統計程車行業的空駛率,將極大地提升運力利用率,減少道路交通擁堵的情況。嘀嗒出行能夠在網約出租車領域取得快速發展,離不開有關部門的幫助,現在很多城市的政府部門已經擁有自己的城市交通資料中心,這加速了計程車行業數字化管理水平,也為計程車數字新基建提供更強大的新動能。嘀嗒出行也透過長時間的市場實踐經驗為城市交通管理提供最新實時資料,讓城市交通資料中心資料更精準。
現在“計程車智慧碼”在嘀嗒出行不斷完善下,已經愈加完善,現在只要一鍵掃描智慧碼,就能實現目的地同步、行程分享、服務評價,線上支付、電子發票等功能。行程結束後,司機只要簡單操作,車費就自動傳送到乘客手機上,省去了輸錯金額的煩惱。並且,嘀嗒出行還首創電子發票功能省去了等待打發票和留存紙質票據的麻煩。
嘀嗒出行“計程車智慧碼”在西安的成功實踐,不僅是嘀嗒出行的成功,更是傳統計程車數字化轉型升級的成功,同時也是國內傳統計程車行業向城市交通治理現代化建設邁進的關鍵一步。相信在嘀嗒出行的帶領下,我國的城市交通治理現代化建設將會發展的越來越好。