從嘀嗒出行創立之初，就發現了出行行業逐漸被這個智慧數字化帶來的變革所衝擊，在開始做出行平臺的那一天，嘀嗒出行就決定要改變現有出行行業中的一大群體，那就是計程車，在各個平臺都加入線上約車的時候，以傳統揚招打車模式衛生的計程車群體，開始收到衝擊，並且意識到了一個可怕事實，那就是等待打車的民眾越來越少，為了改變這一現象，助力計程車這個為廣大民眾服務多年的群體，不要被這個時代所淘汰，順應這個時代共同發展，嘀嗒出行開始持續不斷的利用科技賦能去研發針對於計程車和使用者之間的智慧型服務產品，相繼推出了“智慧碼”和智慧出行系統，領先同行業平臺一步，開啟了計程車的轉型之路。

　　嘀嗒出行在智慧碼誕生之後，並沒有著急的全國擴張和同步，而是選擇了六朝古都西安，嘀嗒出行和西安當地計程車管理中心合作，將智慧碼功能在西安全市的計程車推廣使用，嘀嗒出行智慧碼功能的出現，一直受到了西安市民和計程車師傅的大力認可，因為它直接改善了西安市民的出行效率，並且使用方式和很便捷，乘客在上車後，直接掃描智慧碼，就可以看到計程車的定位、計價器、頂燈資料以及司機師傅手機的資訊，這也讓乘客出行更加安心，並且可以向家人和朋友進行行程分享，這也最大限度的根除了乘客對於嘀嗒出行計程車服務安全性的顧慮，訂單完成後可以線上支付，避免錯付，並且嘀嗒出行首創了電子發票，減少出行完成後乘客等待紙質發票的時間，並且也可以避免計程車在路邊等待在早晚高峰等待可能造成的擁堵，從多個角度提升了西安市民和計程車群體的出行效率。

　　嘀嗒出行在2019年就和我國計程車計劃發展改革研究院等單位聯合釋出了《推動全國巡遊出租汽車深化改革打造數字化出行助手行動計劃》，在該計劃裡，嘀嗒出行將以西北的西安，東北的瀋陽等城市為試點城市，對這些城市的計程車行業進行結合智慧化數字化時代的轉型升級，推廣和轉型成功後，進而推廣到全國更多城市中區，因為當時全國很多城市的計程車空駛率已經很高，而經過嘀嗒出行的智慧碼和智慧出行系統的數字轉型升級，加之在全國的更多城市推廣了三化工程，那就是巡遊計程車行業的數字化、網約化、線上線下一體化，從而逐步實現出租車行業使用者因為智慧化和數字化，逐漸轉向線上的趨勢，嘀嗒出行的智慧化數字產品智慧碼，並不是嘀嗒出行助力行業研發產品的終點，而是出行行業新產品和服務的起點。