憑藉對市場需求的牢牢把握，以及擁有大眾品牌做背書，上汽大眾途觀L（查成交價|車型詳解）在中型SUV市場上賣得相當火熱。大空間、高品質和成熟的動力匹配成為了途觀L的重要賣點，擁有大保有量的同時，其售後服務也成為了消費者關注的重點。今天，我們就來體驗途觀L的售後保養及其服務。途觀L在2020年12月單月銷量為27316輛，其全年累計銷量178574輛，助力上汽大眾登頂2020年合資SUV家族第一銷量，如此好的銷量與其產品力和品牌經銷商服務密不可分。來到廣州和富上汽大眾4S店，就會有銷售顧問前來接待，如果駕駛的是上汽大眾車型，銷售顧問還會諮詢是否過來做保養。當然，如果是“老司機”，肯定會選擇將車開到售後接待區，直接由售後顧問對接。雖然國內疫情已經沒有那麼緊張了，但售後顧問還是會進行測體溫等一些列工作，還會提醒沒有戴口罩的客戶帶上口罩（免費提供口罩）。與售後顧問進行保養專案溝通後，客戶就可以到休息區休息了，當然也可以跟隨售後顧問到車間與維修技師進行交流。在保養之前，售後顧問會對車輛的設定進行記錄，如空調溫度、座椅位置等等，確保在保養後交車給客戶的時候，還是原來的設定。而換機油之前，兩位維修技師配合，進行燈光等進行檢查。